Responsable communication interne, éditoriale et évènementielle (h/f)

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel : un employeur différent

Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l’ADN de l’entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.

Intégrer le Crédit Mutuel, c’est faire partie d’un collectif qui veut réinventer l’expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l’assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l’informatique, la logistique, ... Autant d’activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.

Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, …, c’est faire partie d’une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.

Vos missions

Au sein de la Direction de la Communication de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, vous êtes rattaché(e) à la Responsable de la Communication Interne, Editoriale et Evénementielle Groupe.

Le pôle Communication Interne, Editoriale et Evénementielle est en charge de la définition et de la mise en application de la stratégie de communication interne auprès des 75 000 collaborateurs. Positionnée comme un levier stratégique au service de l’engagement, la Communication Interne, Editoriale et Evénementielle collabore avec l’ensemble des Directions transverses et des filiales de Crédit Mutuel Alliance Fédérale.

Vos missions principales sont les suivantes

Communication interne

· Participer à l’élaboration de la stratégie de communication interne globale

· Concevoir et déployer des plans de communication interne structurants en réponse à des demandes de « clients internes »

· Imaginer des contenus multiformats (articles, interviews, vidéos, podcasts, infographies...) et définir les canaux de diffusion associés

· Valoriser les initiatives des équipes sur le terrain.

Conseil stratégique

· Traduire la stratégie d'entreprise en messages clairs et concrets

· Garantir la cohérence des messages sur l’ensemble des supports et prises de parole

· Accompagnement sur des sujets de communication différenciants (plan stratégique, entreprise à mission, dividende sociétal...) via storytelling, éléments de langage et positionnement.

Editorial

· Garantir une ligne éditoriale cohérente pour le journal interne

· Etre force de proposition sur les sujets à traiter

· Rédiger des articles sur des sujets stratégiques (bilan d’évènements, plan stratégique, entreprise à mission, etc.)

· Participer à la gouvernance éditoriale des différents canaux de communication interne

Evénementiel

· Organiser des événements, en présentiel et/ou à distance : séminaire des dirigeants, Assemblées Générales de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, lancements du plan stratégique, Playades…

· Participer à l’élaboration des fil rouge et stratégie de contenus

· Briefer les agences et assurer le suivi de projet

· Préparer les supports de COPIL, comptes-rendus, suivi budgétaire

Management & coordination

· Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 3 Chargés de communication située à Paris et travailler avec le reste de l’équipe composée de 4 chargés de communication, 3 graphistes-vidéastes et une responsable communication à Strasbourg (pôle de 13 personnes)

· Coordonner les différents interlocuteurs, partenaires et prestataires, internes comme externes

· Participer à la mise en avant du Pôle (comités de direction, comités de coordination…)

· Assurer le suivi, la mesure et le reporting des actions de communication

Les + du poste

1. Une forte dimension stratégique et opérationnelle
2. Un environnement de travail dynamique et stimulant
3. Des projets variés et une vision 360 de l’entreprise

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 75 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, à la Caisse Fédérale de Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient :

4. d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut en fonction des résultats du groupe
5. d’un abondement
6. jusqu’à 23 jours de RTT par an
7. d’une 6ème semaine de congés payés
8. d'un rythme de travail adapté fort d'un nouvel accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
9. d'un accord de Groupe en faveur des salariés en situation de handicap et des salariés proches aidants
10. d'une protection sociale renforcée (mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire)
11. d’un plan épargne entreprise et PERCO
12. d'une politique parentale avantageuse
13. de conditions bancaires et assurances préférentielles
14. des avantages du CSE
15. d’un accès au restaurant d’entreprise ou de tickets restaurant
16. d'une prise en charge d'un abonnement de transport en commun à hauteur de 75 % en 2025
17. d’un forfait de mobilités durables de 600€ pour les salariés covoiturant ou utilisant régulièrement leur vélo, trottinette électrique ou véhicules d'autopartages
18. d'une plateforme interne de covoiturage
19. d’un parking éco-responsable, sur le campus de Strasbourg, avec notamment + de 700 places dédiées aux vélos et aux mobilités douces
20. d’un accès à plusieurs dispositifs de formation Groupe
21. d’un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle

Ce que nous allons aimer chez vous

Ce que nous allons aimer chez vous

· Diplômé(e) Bac+5 en communication, marketing, événementiel ou équivalent.

· Expérience confirmée de 5 ans minimum en communication et pilotage et de projets complexes, en agence ou chez l’annonceur

· Première expérience en management

Vous êtes reconnus pour :

· Votre capacité à gérer plusieurs sujets simultanément dans un environnement complexe

· Votre plume, esprit de synthèse et d’analyse

· Votre curiosité intellectuelle, envie de challenger et sens de l’innovation

· Votre organisation / capacité de priorisation

· Votre créativité et capacité à présenter avec impact, tant sur le fond que sur la forme

· Votre capacité à adopter une vision 360° des sujets confiés

· Votre intelligence relationnelle, goût pour le travail en équipe et facilité à interagir avec des interlocuteurs variés

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