Description du poste
Nous recherchons un Commercial pour renforcer les équipes dans le démarchage commercial et la gestion des événements du Château. Reportant au Directeur Général et à la Directrice Commerciale, vous participez à l’organisation d’événements et à l’animation de notre portefeuille client. Vous appréciez le contact client, êtes un véritable ambassadeur et appréciez la polyvalence ? Alors rejoignez notre équipe !
Ce poste est en journée continue.
Hôtel et Restaurant ouverts 7 jours sur 7, une présence est requise les jours de week-end.
Les missions :
* Suivi d’un plan commercial et de ses objectifs,
* Animation d’un carnet clients et participation aux actions de commercialisation (démarchage en entreprise, rencontres avec les acteurs du tourisme, salons professionnels, événements Relais & Châteaux…),
* Recherche de nouveaux prospects et veille concurrentielle,
* Démarchage commercial téléphonique et de visu,
* Prise de brief lors de rendez-vous client ou par téléphone,
* Gestion de l’organisation logistique d’événements, coordination avec les différents services,
* Préparation d’offres commerciales,
* Relances commerciales auprès des prospects,
* Suivi d’un calendrier d’événements et de ses deadlines,
* Mise à jour des réservations groupes sur le logiciel hôtelier,
* Accueil de groupes et gestion de leurs demandes sur site,
* Organisation et stratégie de communication des événements du Château : brunchs, dîners concert, menus spéciaux, etc…
* Participation à l’organisation d’événements internes tels que journées du personnel, journées de formation, etc…
* Participation à la stratégie de communication du Château,
* Participation à l'établissement de brochures commerciales et de communication.
Qualifications
Diplômé d’une formation commerciale (BTS ou Master d’école de commerce) ou d’une formation hôtelière, vous justifiez d’une expérience confirmée de plus de 2 ans dans le domaine commercial. Une expérience dans l’hôtellerie de luxe est un plus.
* Anglais courant indispensable, une deuxième langue est appréciée,
* Bon esprit d'équipe et bonnes compétences relationnelles (souci de la satisfaction client, capacité d’écoute…),
* Excellente présentation et dynamique,
* Excellentes compétences organisationnelles et gestion du temps,
* Polyvalence et flexibilité.
Informations supplémentaires
* L’ambiance chaleureuse d’une maison familiale, avec les avantages d’une association mondiale telle que Relais & Châteaux
* La beauté du cadre de travail : demeure authentique, cadre au vert
* Deux jours de repos consécutifs, en semaine et en fonction de l’activité
* Repas en entreprise pour le déjeuner et le dîner en fonction des horaires
* Partage des pourboires pour toute l’équipe, avec des clients généreux
* Fermeture annuelle de 2 semaines en Janvier
* Une prime de cooptation pour les salariés qui parrainent de futurs candidats embauchés
* Un Comité Social et Économique pour représenter les salariés
* Accès aux tarifs préférentiels de Relais & Châteaux, à la fin de la période d’essai : 150€ par nuit pour deux personnes, petit-déjeuner compris, -25% sur la nourriture et les boissons.
* Accès aux tarifs préférentiels au Château, à la fin de la période d’essai : remise sur nos plus beaux menus au restaurant gastronomique, remise à l’hôtel, remise sur les bons cadeaux…
* Soirée annuelle du personnel, événements ponctuels dans l’année, élection de l’employé du semestre, goûter des enfants du personnel…
* Mobilité possible au sein de l’association des Relais & Châteaux
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