Réceptionniste de nuit - cdi f/h

Qui sommes-nous ? Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 60 résidences et emploie près de 400 collaborateurs : - Nemea Appart’Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs. - Nemea Appart'Hôtel : appartements équipés en centre-ville et centres d’affaires avec services hôteliers. De manière plus précise, ce que l'on attend de vous : Nous recherchons pour notre résidence Nemea Appart'Hotel de Toulouse Concorde, un Réceptionniste de nuit (H/F). Sous l’autorité du Responsable de résidence, le salarié (H/F) sera chargé notamment : De l'accueil de notre clientèle en effectuant la gestion des arrivées et des départ (check-in / check-out) D'effectuer les demandes de réservation De garantir la satisfaction du client durant son séjour et de contribuer, par une relation chaleureuse, à sa fidélisation De renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel De participer à la gestion administrative de la résidence : gestion des factures, débiteurs divers, plannings De contrôler et assurer la clôture des opérations de la journée en vérifiant la justesse des éléments De la mise en place et du service de petit déjeuner De participer à la gestion de la résidence : contrôle et mise en place des appartements, entretien des espaces commun De garantir le calme et la sécurité de la résidence (procédure incendie ) Vous possédez un excellent relationnel, une présentation irréprochable, vous êtes autonome, polyvalent et avez le sens des responsabilités. Un bon niveau d'anglais est attendu. Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. La connaissance de Jazotel est un plus. Conditions : Poste à pourvoir, dés que possible, dans le cadre d'un CDI Temps plein (35h/semaine) Profitez d'un planning de travail de 2 jours suivis de 2 jours de repos. Majoration de 8% de votre taux horaire de base sur les heures de nuit (21h-7h), 1h par jours travaillé majorée comme une heure de nuit. Vous serez amené à travailler les week-end et jours fériés. Salaire sur 12 mois /13eme mois proratisé, mutuelle/prévoyance cofinancée par l'employeur. Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'attendez plus, rejoignez-nous ! Réf: 6cec12a3-50b6-49d2-b676-45f370280676