Poste
Spécialiste de l'intérim et du recrutement par secteur, LIP compte plus de 190 agences en France et à l’étranger. Nos agences d’emploi Tertiaire, Commerce & Ingénierie recrutent en CDI, CDD et intérim. Comptabilité, finance, vente, commerce, informatique… Tous les domaines sont concernés. Avec LIP, menez votre projet professionnel vers la réussite !
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Assistant ADV H/F
Les Principales Tâches :
- Assure la saisie des commandes sur les différents clients, et suit le bon déroulement
- Assure la facturation des commandes après l’enlèvement
- Transmet les documents à la demande (confirmation de commande, packing list, proforma, bon de livraison, lettre de voiture ...)
- Transmet les préparations de commande au dépôt
- Organisation logistique des livraisons : choix du transporteur avec le meilleur tarif, prise de rdv, demande de cotation, ...
- Traiter les réclamations des clients
- Création des comptes clients, mise à jour
- Veiller à la bonne application des procédures et règlement interne.
- Assurer une communication adaptée auprès du client et prévenir tous les services transverses
- Classer / Archiver les dossiers clients
- Gère le standard
- Participe à l’inventaire
Le poste est basé à Vitrolles
Profil recherché
Qualités humaines :
- Bon relationnel et empathie
- Autonomie & capacité d’apprentissage
- Application des consignes, travail en équipe et respect de la hiérarchie
Compétences techniques & expériences :
- Logiciels : Sage 100 – BI ; Office - Excel, Outlook
- Bac + 2 ou une expérience significative
Rémunération
2100 €/mois
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