Gestionnaire domaine pmi (h/f)

Job Description
Vous aimez les métiers administratifs qui ont du sens. Ceux qui ne se limitent pas à traiter des dossiers, mais qui participent concrètement à accompagner les familles et les professionnels de la petite enfance. Si vous appréciez les environnements où l’on travaille en équipe, où le contact humain est quotidien et où l’organisation est essentielle, alors ce poste pourrait bien vous plaire.

Qui sommes-nous ?

Le Département du Rhône est une collectivité locale composée de 1800 collaborateurs, répartis sur tout le territoire. Nous accompagnons près de 1,9 million d'habitants au quotidien et œuvrons en faveur de la santé, l'autonomie, l'insertion et l'éducation!


En intégrant la Maison du Rhône de Saint-Symphorien-d’Ozon et Condrieu, vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire d’une huitaine de professionnels engagés dans les missions de Protection Maternelle et Infantile (PMI). Cette équipe agit au plus près du terrain. Elle accompagne les familles, soutient les professionnels de la petite enfance et veille au bon fonctionnement de nombreux dispositifs essentiels.


Dans ce contexte, votre rôle sera central. Vous serez l’un des piliers de l’organisation administrative et du suivi des activités de la PMI.


Votre mission au quotidien

Votre quotidien sera varié. Vous jonglerez entre accueil des usagers, gestion de dossiers administratifs, suivi d’activité et coordination d’informations.


Une partie de votre rôle consistera à accueillir les usagers et les partenaires. Vous serez amené à assurer ponctuellement l’accueil physique et téléphonique au sein de la Maison du Rhône. Vous prendrez le temps d’écouter les demandes, de renseigner les familles, d’apporter des informations pratiques autour de la petite enfance et de la périnatalité, et surtout d’orienter chacun vers le bon interlocuteur. Votre sens du contact et votre capacité à expliquer clairement les démarches feront toute la différence.


Vous serez également un interlocuteur identifié pour les partenaires qui gravitent autour de la PMI. Assistantes maternelles, professionnels de la petite enfance ou acteurs du territoire pourront s’appuyer sur vous pour obtenir des informations ou faciliter certaines démarches administratives.


L’autre grande dimension du poste concerne la gestion administrative des dossiers. Vous interviendrez sur différentes étapes : la saisie de documents, la rédaction administrative, la recherche d’informations réglementaires ou encore la constitution de dossiers. Vous participerez notamment au suivi des agréments et renouvellements des assistantes maternelles et assistants familiaux, un sujet clé pour le fonctionnement de l’accueil des jeunes enfants sur le territoire.


Vous manipulerez régulièrement plusieurs logiciels métiers tels que Solis, Assmat ou Monsisra afin d’assurer la saisie et le suivi des données. Vous participerez aussi à la gestion de dossiers liés à la périnatalité ou aux bilans de santé, en veillant à la fiabilité des informations et au respect des procédures.


Une autre facette importante de votre mission consistera à organiser et structurer l’information. Vous classerez et archiverez les dossiers, préparerez certains éléments pour les réunions et pourrez être amené à présenter des dossiers en instance. Vous contribuerez également à la diffusion d’informations autour de la périnatalité auprès des publics concernés.


Vous prendrez aussi en charge la gestion du courrier papier et électronique. Cela comprend la collecte, l’acheminement, la numérisation de documents et la gestion de la boîte mail. Ce travail discret mais essentiel permet de garantir une circulation fluide de l’information.


Enfin, vous participerez au suivi de l’activité du service. En lien avec votre responsable et l’équipe, vous pourrez produire des statistiques, bilans et tableaux de bord, contribuer à la rédaction de procédures ou encore participer à la création d’outils permettant d’améliorer l’organisation du service.



Profil

Vos compétences utiles


Pour vous sentir à l’aise dans ce poste, certaines qualités feront clairement la différence. Votre sens du contact et votre goût pour la relation aux usagers vous permettront d’accueillir et d’orienter les publics avec bienveillance. Vous savez écouter, reformuler et expliquer avec pédagogie.


Votre rigueur administrative et votre organisation vous aideront à suivre plusieurs dossiers en parallèle tout en respectant les procédures. Vous êtes à l’aise avec la rédaction de documents administratifs et vous savez rechercher des informations réglementaires lorsque cela est nécessaire.


Vous avez déjà une première expérience dans un poste administratif, idéalement dans la fonction publique. Des connaissances dans le domaine de la petite enfance ou de la protection de l’enfance seront particulièrement appréciées.


Vous maîtrisez les outils bureautiques courants comme Word, Outlook, PowerPoint et Teams. La connaissance de logiciels métiers tels que Solis, Assmat ou IODAS sera un vrai plus pour prendre rapidement vos marques.


Mais au-delà des compétences techniques, nous apprécierons surtout votre esprit d’équipe, votre capacité d’adaptation et votre envie de contribuer à un service public utile.



Informations contractuelles

Pourquoi nous ?


En plus d'une rémunération adaptée, nous offrons un régime indemnitaire, d'une carte restaurants et prise en charge de transport au-delà des minimums. Nous proposons une rémunération adaptée à votre profil, de nombreuses possibilités de formations, d’évolutions, de mobilités professionnelles et des avantages variés (prestations sociales, sportives, culturelles, etc.).

Qu'attendre de nous ?

Découvrez ici comment notre équipe s'épanouit dans un environnement de travail stimulant et respectueux, axé sur la collaboration, la croissance et le développement personnel.

Prêt à relever le défi ?

Si vous êtes enthousiaste à l’idée de rejoindre une équipe dynamique et que vous souhaitez apporter une contribution significative à nos missions envers les Rhodaniens, nous vous invitons à postuler. Nous sommes impatients de découvrir ce que vous apporterez à notre équipe ! Faites le premier pas aujourd'hui pour rejoindre notre aventure collective en cliquant sur le bouton « Postuler ».

Pour aller plus loin, retrouvez-nous en images :

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Nous avons hâte de vous rencontrer et que vous deveniez un membre précieux de notre équipe !


Requirements
Vos compétences utiles Pour vous sentir à l’aise dans ce poste, certaines qualités feront clairement la différence. Votre sens du contact et votre goût pour la relation aux usagers vous permettront d’accueillir et d’orienter les publics avec bienveillance. Vous savez écouter, reformuler et expliquer avec pédagogie. Votre rigueur administrative et votre organisation vous aideront à suivre plusieurs dossiers en parallèle tout en respectant les procédures. Vous êtes à l’aise avec la rédaction de documents administratifs et vous savez rechercher des informations réglementaires lorsque cela est nécessaire. Vous avez déjà une première expérience dans un poste administratif, idéalement dans la fonction publique. Des connaissances dans le domaine de la petite enfance ou de la protection de l’enfance seront particulièrement appréciées. Vous maîtrisez les outils bureautiques courants comme Word, Outlook, PowerPoint et Teams. La connaissance de logiciels métiers tels que Solis, Assmat ou IODAS sera un vrai plus pour prendre rapidement vos marques. Mais au-delà des compétences techniques, nous apprécierons surtout votre esprit d’équipe, votre capacité d’adaptation et votre envie de contribuer à un service public utile.