Responsable performance commerciale (f/h)

Poste en CDI basé à Bron, à pourvoir dès que possible.

Marque haut de gamme sur le marché des aides auditives, Phonak est reconnue pour sa fiabilité, sa performance et son confort d'écoute optimal. Les produits de la gamme permettent de répondre aux besoins des utilisateurs, qu'il s'agisse de pertes auditives légères ou profondes, grâce à leur technologie et leur dimension innovante.

Rattaché/e au Directeur Commercial de la marque, vous renforcez l'efficacité de la force de vente en développant des outils de vente, en concevant des programmes de formation et de coaching stratégiques et en assurant une coordination fluide entre le marketing et les ventes.

Vous assurez également le management de l'équipe Inside Sales et Performance Commerciale ainsi que l'intégration des nouveaux collaborateurs pour garantir l'excellence opérationnelle.

Vos missions sont les suivantes :

Développement de contenus et d'outils d'aide à la vente :

1. Vous concevez et mettez à jour les supports de présentation pour les visites commerciales et les argumentaires de vente
2. Vous créez et diffusez des programmes et contenus de montée en gamme et de vente croisée pour les événements B2B2C destinés aux professionnels de santé et leurs équipes

Formation et coaching :

3. Vous développez des programmes de formation et de coaching axés sur le partenariat commercial
4. Vous effectuez des accompagnements terrain auprès des commerciaux
5. Vous établissez des outils de suivi de coaching (formulaires, programme annuel) pour mesurer les progressions de l'équipe
6. Vous collaborez étroitement avec les Responsables Régionaux des Ventes pour analyser les supports de coaching et développez conjointement le savoir-faire de la force de vente

Planification promotionnelle et analyse :

7. Vous développez et optimisez le plan promotionnel annuel pour les commerciaux et la Direction des ventes
8. Vous produisez les scripts, présentations, bons de commande et mécanismes de suivi associés
9. Vous assurez la liaison avec l'équipe Analyse des Ventes pour garantir que ces mécanismes soient opérationnels et livrés à temps

Management et intégration :

10. Vous assurez le management direct de l'équipe Ventes Sédentaires et Performance Commerciale
11. Vous pilotez l'intégration des nouveaux membres de l'équipe commerciale

Coordination et événementiel :

12. Vous faîtes le lien avec le Marketing pour la planification des communications
13. Vous organisez les réunions commerciales nationales et régionales (gestion du contenu, de la présentation et de la coordination avec l'équipe événementielle)

Votre profil :

De formation commerciale type Ecole de Commerce ou équivalent, vous justifiez d'une expérience en tant que commercial terrain réussie sur la vente de produits à forte valeur ajoutée.

Vous avez déjà une expérience managériale, qui vous permettra d'accompagnement en proximité votre équipe dans leur montée en compétences.

Vous êtes organisé/e, orienté/e data et avez déjà fait vos preuves en création de contenus pédagogiques et/ou de coaching.

Vous êtes de ceux/celles que l'on a envie de suivre : vous êtes reconnu/e pour votre leadership et votre capacité à embarquer les autres derrière vos projets.