Assistant(e) commercial(e)

L'Office de Tourisme et d'Attractivité de Trouville-sur-Mer recrute ! Lieu : Trouville-sur-Mer Type de contrat : CDI – à pourvoir au 1er juin 2026 Niveau : Profil junior (1 à 3 ans d'expérience ou première expérience significative) Permis B requis ⏱ 35h – disponibilités week-ends, vacances scolaires et jours fériés QUI SOMMES-NOUS ? L'Office de Tourisme et d'Attractivité de Trouville-sur-Mer, situé au cœur de la station balnéaire, œuvre au développement, à l'attractivité et à la promotion du territoire. Nous accompagnons les acteurs locaux (hébergeurs, restaurateurs, prestataires d'activités, commerçants…) afin de renforcer l'attractivité de la destination et dynamiser l'économie locale. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) – Service Production pour rejoindre une équipe engagée, créative et passionnée. VOS MISSIONS ▶ 1. Développement commercial & partenariats • Commercialiser des espaces publicitaires (print et digital) • Vendre les prestations proposées par l'Office de Tourisme • Développer la billetterie en ligne en collaboration avec la référente boutique/billetterie • Prospecter et fidéliser un réseau de partenaires socio-professionnels • Assurer le suivi des contrats, les relances et l'accueil des nouveaux partenaires • Être à l'écoute du terrain afin de faire remonter les besoins et contribuer à l'évolution de l'offre • Participer à l'animation du réseau (organisation d'éductours…) ▶ 2. Service Groupes / Apporteur d'affaires • Démarchage et développement de l'offre • Gérer, en cas d'absence de la chargée de promotion et commercialisation, les demandes et le suivi des groupes, séminaires et individuels (devis, suivi, facturation) ▶ 3. Travail transversal • Assurer un lien régulier avec les partenaires locaux • Participer aux réunions de coordination et de production • Contribuer à l'amélioration des offres et des supports commerciaux et de communication • Contribuer au développement du chiffre d'affaires VOTRE PROFIL Formation : Bac 2 / Bac 3 en commerce, tourisme ou développement territorial Expérience : Première expérience en vente, relation client ou tourisme appréciée (issue de stages, alternances ou premières expériences professionnelles) COMPÉTENCES ATTENDUES ✅ Savoir-faire • Maîtrise des techniques de vente et de négociation • Capacité de prospection (terrain et téléphonique) • Aisance rédactionnelle (emails, propositions commerciales) • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Canva) et idéalement Tourinsoft • Bonne connaissance des outils digitaux et réseaux sociaux • Gestion de plusieurs dossiers simultanément • Notions de gestion commerciale (devis, contrats, suivi client) • Sensibilité aux labels qualité (Tourisme & Handicap, Famille Plus, RSE…) • Anglais professionnel apprécié Savoir-être • Excellent relationnel et sens du service • Dynamisme et tempérament commercial • Écoute active • Organisation et rigueur • Esprit d'équipe et goût du travail en binôme • Adaptabilité et polyvalence • Réactivité • Discrétion et sens de la confidentialité • Posture professionnelle et représentation positive du territoire POURQUOI NOUS REJOINDRE ? ✨ Intégrer une équipe soudée et bienveillante ✨ Participer activement au développement d'un territoire touristique attractif ✨ Évoluer dans un environnement dynamique, créatif et stimulant ✨ Développer vos compétences commerciales dans un secteur passionnant CONDITIONS DU POSTE Rémunération selon profil – Convention collective tourisme, indice minimum 1650, échelon 2.1 ⏱ 35h – disponibilités week-ends, vacances scolaires et jours fériés Avantages : 6 semaines de congés payés, tickets restaurant, 13ᵉ mois CANDIDATURE Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation à : salma.amer@trouvillesurmer.org