Business analyst salesforce field service

Business Analyst Salesforce Field Service (SFS)


Localisation : Paris (La Défense) (avec 2 jours de télétravail / semaine)

Client : Leader mondial du CAC 40 (Secteur Santé & Énergie)

Langues : Français et Anglais


Missions :

Nous recherchons un Business Analyst Logiciel pour travailler sur la définition du produit, en collaboration avec le Product Owner responsable du Backlog Produit. Le candidat travaillera au sein d'une équipe de développement avec l'objectif global de livrer les produits avec succès.

Missions principales

* Définition du produit : Participer au refinement des éléments du backlog produit afin qu'ils atteignent le niveau de détail attendu pour que l'équipe de développement puisse commencer à travailler.
* Support fonctionnel : Fournir un support fonctionnel continu à l'équipe.
* User Stories : Rédiger les "User Stories" déléguées par le Product Owner.
* Critères d'acceptation : Définir les critères d'acceptation pour les user stories.
* Interactions : Répondre aux demandes des parties prenantes ou des développeurs concernant les user stories déléguées.


Compétences requises :

* Compétences en collecte et analyse d'informations.
* État d'esprit orienté client.
* Flexibilité mentale et adaptabilité.
* Très haute capacité d'analyse.
* Esprit d'équipe.
* Langues : Vous êtes capable d'animer des réunions et de rédiger vos documents en anglais (contexte international).


Formation et Expérience

* Diplôme de technicien universitaire et/ou expérience minimale de 2 ans en tant que développeur, analyste ou QA.
* Une expérience dans le domaine des logiciels médicaux est fortement appréciée.
* Une expérience des méthodologies Agiles est valorisée ;
la connaissance du cadre SAFe est un atout.