Internal account manager

Nous recherchons un(e) Internal Account Manager H/F en CDI pour notre site lyonnais. vous serez responsable des demandes clients et de la relation entre les éditeurs partenaires de SCC.

Vos missions principales :

* Assurer le traitement des dossiers commerciaux et garantir le bon déroulement des opérations en respectant les procédures internes,
* Assurer un rôle d’interface entre les services internes SCC, nos clients et nos fournisseurs,
* Etablir les devis selon les règles du marché,
* Respecter et optimiser la marge,
* Utiliser et mettre à jour le portail Now&ME,
* Effectuer des relances via différents canaux, et apportez une solution en cas de litiges,
* Réaliser un reporting régulier de votre activité,
* Participer aux réponses d’appels d’offres avec votre ligne de management.


Votre profil :

* Vous avez une première expérience dans l’assistanat commercial et/ou la relation client,
* Le secteur de l’IT vous intéresse,
* Vous êtes rigoureux(euse), organisé(e)
* Vous êtes autonome et à l’aise avec les outils informatiques,
* Vous êtes agiles, et savez travailler en équipe !


Qui nous sommes :

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.

L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l’efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.

Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.

SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d’entreprise : l’esprit d’entreprendre, le professionnalisme, l’esprit d’équipe, l’engagement et les diversités.

Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3 Milliards d'EUR en France au 31/03/2025

Chez SCC, nous valorisons la diversité et l’inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.


Pourquoi nous rejoindre :

* Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler, SCC est une aventure humaine où bienveillance et convivialité font partie du quotidien.
* Carte ticket de 9.50€ par jour
* Profiter de la plateforme d'e-learning SKILLEOS au travers du CSE pour se former sur des sujets très diversifiés (professionnels, langues, loisirs, développement personnel...)
* Bénéficier jusqu’à deux jours de télétravail une fois autonome sur vos tâches,
* Profiter d'avantages tels que la mutuelle & complémentaire santé, les offres du CSE et des RTT, prime vacances, chèques vacances, participation..