Présentation de la Société 1. Identité et Mission "Notre station-service n'est pas seulement un point de ravitaillement, c'est un lieu de service de proximité essentiel pour les usagers de la route. Membre du réseau [Nom de l'enseigne, ex: TotalEnergies, notre établissement s'engage quotidiennement à fournir des énergies de qualité tout en garantissant un accueil d'excellence." 2. Nos Valeurs Le Service Premium : Nous croyons au retour du service personnalisé. Grâce à notre présence sur la piste (service à la pompe), nous offrons un confort unique à nos clients. La Sécurité : Priorité absolue de notre groupe, nous appliquons les normes les plus strictes pour protéger nos collaborateurs, nos clients et l'environnement. La Proximité : À travers notre boutique et nos services (cafétéria, lavage, gaz), nous créons un lien de co Le poste : Missions Principales L'employé polyvalent assure la transition constante entre l'accueil client, la gestion commerciale et l'entretien technique. 1. Accueil et Vente (Caisse) Encaissement : Gérer les transactions pour le carburant, les articles de la boutique et les services annexes (lavage, gaz). Conseil client : Informer sur les promotions en cours, les programmes de fidélité ou l'utilisation des équipements. Vente additionnelle : Proposer des produits complémentaires (café, snacking, liquide lave-glace). 2. Gestion de la Boutique Mise en rayon : Réceptionner les marchandises, vérifier les dates de péremption (DLC) et assurer le facing (ranger les produits pour qu'ils soient attractifs). Gestion des stocks : Signaler les ruptures de stock et participer ponctuellement aux inventaires. Préparation alimentaire : Dans les stations équipées d'un coin "Bakery", préparer les sandwichs, cuire les viennoiseries et maintenir l'hygiène du plan de travail. 3. Maintenance et Hygiène Entretien des pistes : Veiller à la propreté des pompes, ramasser les déchets et vérifier le bon fonctionnement des automates. Hygiène intérieure : Nettoyer le sol de la boutique, les sanitaires et les zones de restauration. Sécurité : Surveiller les pistes pour prévenir les risques d'incendie ou les incidents (fuites, départs sans payer). Profil recherché : Qualités Personnelles (Soft Skills) Sens du Service Client : Vous êtes naturellement accueillant, souriant et vous avez le goût du contact humain. Vous aimez rendre service (nettoyage de pare-brise, aide au gonflage). Excellente Présentation : En tant que premier point de contact, vous véhiculez une image soignée et professionnelle de l'enseigne. Polyvalence et Réactivité : Vous savez gérer les priorités, passer de la caisse à la piste rapidement lors des pics d'affluence. Sens des Responsabilités : Vous êtes rigoureux sur les règles de sécurité (incendie, environnement) et honnête dans la gestion de votre caisse. Source : PMEjob.fr.
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