Gestionnaire assurance vie f/h - cdi

Gestionnaire Assurance Vie F/H - CDI, Paris

Au sein du service Gestion composé d'une dizaine de collaborateur, vous assurerez les actes de gestion sur la vie du contrat. A ce titre, vos missions seront les suivantes :

Gestion administrative et technique des contrats d'assurance-vie individuels et collectifs, en euros et en unités de compte :
Assurer le traitement des opérations courantes telles que la saisie des nouvelles souscriptions, les versements, les arbitrages, les prestations, les rachats et l'émission des contrats.
Émettre des avenants selon les besoins.
Gérer les primes en assurant l'encaissement, la mise en place d'échéanciers, le calcul des remboursements et des trop-perçus.
Traiter les dossiers impayés en envoyant des lettres de rappel, des mises en demeure, des mises en réduction d'office et des rachats d'office, ainsi que des résiliations d'office.
Vérifier les listings de prélèvements, incluant la sortie des dossiers, le traitement des remboursements si nécessaire, l'archivage du listing final et la vérification des suspensions.
Effectuer la régularisation des conditions particulières des contrats signés.

Service à la clientèle :
Fournir des informations administratives par téléphone, email ou courrier aux clients et au réseau commercial.
Gérer les réclamations des clients et des partenaires.
Assurer le suivi nécessaire auprès des clients, notamment en demandant les documents requis.

Autres fonctions :
Appliquer les règles, procédures administratives, juridiques et fiscales en vigueur.
Remonter les dysfonctionnements à la hiérarchie.

Le poste, à pourvoir dès que possible, est basé dans le 8ème arrondissement de Paris.

#J-18808-Ljbffr