1. Gestion d'affaires & Relation clients
▸ Suivi et développement d'un portefeuille de clients professionnels exigeants
▸ Analyse des besoins, élaboration de devis : SAV, extensions, compléments d'affaires
▸ Pilotage global : coûts, délais, qualité, reporting
▸ Conseil et accompagnement clients pour sécuriser leurs installations
2. Conduite de travaux & Pilotage opérationnel
▸ Préparation et organisation des interventions : planning, ressources, matériel
▸ Coordination des équipes internes et sous-traitants
▸ Supervision multi-sites, suivi qualité, résolution des incidents complexes
▸ Gestion des priorités et arbitrage terrain en temps réel
3. Interventions techniques spécialisées
▸ MES et dépannages : contrôle d'accès, alarme intrusion, vidéosurveillance IP
▸ Paramétrage et programmation des systèmes
▸ Formations utilisateurs et réceptions d'installations
▸ Participation aux phases critiques pour sécuriser les projets
4. Développement commercial complémentaire
▸ Développement d'affaires sur portefeuille existant
▸ Identification d'opportunités SAV, extensions, compléments
▸ Fidélisation et suivi de la satisfaction clients grands comptes
▸ Interface technique et commerciale auprès des décideurs
Contrat et conditions :
CDI – Temps plein
Agence régionale Côte-d'Or & régions limitrophes — mobilité régionale régulière — véhicule de service fourni
33 600 € à 42 000 € brut annuel selon profil
Bonus : CA, marge, qualité de service
Compétences techniques — facteur différenciant clé
Contrôle d'accès :
▸ Installation, paramétrage, maintenance, MES
▸ Marques : Lenel, Nedap, Honeywell, Genetec, Bosch, HID, Vauban, Till, Siemens, Tyco, CCURE, Paxton, Salto…
Alarme intrusion :
▸ MES, dépannage, supervision, astreintes
▸ Marques : DSC, Bosch, Paradox, Ajax, Vanderbilt, Risco, Pyronix, Texecom, Siemens, Aritech, SPC, Ramses…
Environnements associés :
▸ Vidéosurveillance IP / CCTV : Axis, Dahua, Hikvision, Milestone, Genetec…
▸ Réseaux, câblage structuré, VDI, intégration de systèmes
▸ SSI / incendie : Siemens, Chubb, SR, Esser, Bosch — apprécié
▸ Sûreté bâtimentaire, interphonie, contrôle de périmètre
Compétences gestion / pilotage
▸ Gestion de comptes clients professionnels ou grands comptes
▸ Chiffrage, suivi budgétaire, élaboration de devis
▸ Coordination d'équipes et pilotage de projets multi-sites
▸ Réponse aux appels d'offres publics et privés — apprécié
▸ Rigueur, autonomie, sens du service, posture terrain
Formation & Expérience
▸ Bac+2 à Bac+5 : électrotechnique, électronique, informatique industrielle, réseaux, courant faible, domotique, immotique
▸ Minimum 3 ans : chargé d'affaires, technicien d'affaires, chef de projet, conducteur de travaux ou technicien expert sécurité électronique / courant faible
Mobilité & certifications
▸ Mobilité régionale indispensable — Permis B
▸ Habilitations électriques B1V, BR, BC appréciées
▸ CACES nacelle apprécié
▸ APSAD R7 / SSI / SSIAP appréciés
Entreprise reconnue dans les solutions de sécurité électronique depuis plus de 40 ans, notre client est un acteur indépendant structuré et en plein développement sur la Côte-d'Or et ses environs. Spécialisé en contrôle d'accès, alarme intrusion et vidéosurveillance IP, il accompagne des clients professionnels exigeants — industrie, tertiaire, collectivités, grands comptes — avec une approche à la fois technique et orientée service.
Je recrute un profil hybride, à la fois expert technique et gestionnaire d'affaires, capable de porter des projets de bout en bout.
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