Store Manager Boutique de Luxe - Ouverture de Magasin
Rejoignez une marque prestigieuse de parfums d’intérieur et de soins pour la peau de luxe, reconnue pour ses produits exquis et une expérience client exceptionnelle. Présente sur les 5 continents la maison s'étend dans des villes emblématiques à travers le monde et dans des magasins exclusifs.
Nous recherchons un(e) Responsable de Boutique passionné(e) pour l'ouverture de notre boutique à Lyon. Vous serez chargé(e) de transformer chaque visite en une expérience mémorable et de guider notre boutique vers de nouveaux horizons. Rejoignez-nous et incarnez l'esprit d'une marque de luxe tout en contribuant activement à son rayonnement.
Missions
Clienteling :
* Offrir une expérience d'achat unique et personnalisée en magasin.
* Développer et fidéliser la clientèle locale grâce à des interactions authentiques et des services sur mesure.
Analyse des KPI et Reporting :
* Analyser les performances à travers des indicateurs de performance clés.
* Produire des rapports réguliers pour la direction, mettant en avant les tendances et opportunités d'amélioration.
Proposition de Plans d'Action :
* Identifier les axes d'amélioration et proposer des plans d'action pour optimiser les ventes et l'efficacité.
* Collaborer avec l'équipe pour mettre en œuvre des stratégies innovantes.
Management d'Équipe :
* Encadrer, motiver et développer l'équipe pour garantir un service et des performances élevées.
* Organiser des formations pour renforcer compétences et connaissances.
Gestion Opérationnelle :
* Assurer la gestion opérationnelle, y compris le merchandising, la gestion des stocks et les commandes.
* Maintenir une présentation impeccable et attrayante de la boutique.
Profil Recherché
* Expérience significative en tant que Responsable ou Responsable de Boutique, préférence pour le secteur du luxe.
* Qualités reconnues de manager, capable de fédérer les équipes autour d'objectifs communs.
* Capacité à prendre des initiatives pour favoriser l'évolution du point de vente.
* Maîtrise du français et de l'anglais.
* Ce poste est un CDI avec des horaires incluant le samedi. Rejoignez une marque en pleine expansion et contribuez activement à son succès international.
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