Mission
s & Responsabilités :
Rattaché au directeur Transport du Groupe, le Chef de transport Groupe participe avec ambition et rigueur au développement et la structuration de la Direction Transport Groupe en Europe. Il propose, construit et déploie les projets et processus en conformité avec les stratégies Transport et Groupe, ainsi que la gestion efficace des transporteurs dont il a la responsabilité. Il gère les projets dont il a la charge dans une optique d'amélioration continue de l'expérience client et de la satisfaction client (NPS).
A ce titre, ses principales missions sont les suivantes :
- Pour le flux Dropshipment, assurer la mise en place d'un plan de transport répondant aux critères définis pour les extensions et ouvertures de nouveaux flux
- Piloter les principaux indicateurs de performance, d'expérience client, de qualité, de cout, d'empreinte carbone du transport amont et aval
- Détecter et mener des projets d'amélioration de nos flux dont, par exemple :
1. La mise en place d'un outil de contrôle de facture et de suivi des couts de transport à la commande
2. La mise en place de nouveaux services de livraison
3. La fourniture d'un suivi de bout en bout sur nos flux Drop et Inter-filiale
4. Le déploiement d'un reporting de nos émissions de CO² groupe
5. L'amélioration de la première tentative de livraison et réduire nos flux retour
6. L'amélioration de notre empreinte carbone, en coordination avec nos entrepôts logistique et flux
7. La revue et l'optimisation des plans de transports de nos filiales Groupe
- Piloter, négocier les contrats de transport et tarifs annuels avec nos partenaires de transport, déployer
- Paramétrer nos outils digitaux afin de garantir la meilleure expérience client
- Assurer une veille sur les obligations et opportunités de marché
Qualités et compétences requises
De formation Bac+5 Supply Chain, vous détenez une expérience d'au moins 5 ans d'expérience dans un environnement multiculturel.
Vous êtes reconnu pour votre capacité à prioriser, à vous adapter et à proposer des solutions pertinentes. Vous maîtrisez Excel (dont les macros), PowerPoint et les outils BI. Autonome tout en ayant un fort esprit d'équipe, vous communiquez avec aisance pour convaincre et animer des réunions. Curieux, proactif et orienté excellence opérationnelle, vous anticipez, innovez et travaillez avec rigueur.
Langue :
8. Anglais courant indispensable pour ce poste - échanges quotidiens écrits et oraux
Pourquoi nous rejoindre :
9. Télétravail : Jusqu'à 3 jours/semaine
10. Rémunération : Prime annuelle, Bonus pour tous, Participation et Intéressement
11. Jours de repos : 15 RTT, congés d'ancienneté
12. Avantages : Centre sportif (50€/an), restaurant (repas à 4 €), conciergerie, crèche
13. Accessibilité : Navette Gare du Bourget (RER B) > Manutan en 15 min. Dispositif de covoiturage
14. Mutuelle avantageuse : 25,12€ pour un salarié seul ou avec enfant
15. Bien-être au travail : Certifié « Great Place To Work » depuis 8 ans et labellisé « Happy Trainees » depuis 4 ans
Localisation :
DREDA - Centre Européen Manutan ZAC du Parc des Tulipes Avenue du 21e Siècle 95500 Gonesse
En transport :
16. Bus 152 - Arrêt ZAC de Tulipes Nord (Terminus)
17. Bus 23 - Arrêt ZAC de Tulipes Nord
18. Une navette gratuite est disponible, reliant la gare du Bourget (RER B) à Manutan en seulement 15min
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