Chef de projet système d'information client f/h - mbda

Chef de Projet système d'information client F/H - MBDA


Chef de Projet système d'information client F/H - MBDA

MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et de produire des missiles et systèmes de missiles pour répondre à toute la gamme des besoins opérationnels présents et futurs des trois armées (terre, marine et air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA se positionne au coeur de la souveraineté de nos nations européennes et de leurs alliés en leur fournissant des capacités militaires décisives à des fins de sécurité nationale et d'autonomie stratégique. Les produits du Groupe sont en service dans plus de 90 forces armées dans le monde. Avec plus de 13 000 personnes travaillant ensemble en France, au Royaume-Uni, en Italie, en Allemagne et en Espagne, MBDA est l'exemple le plus abouti d'intégration industrielle réussie dans le secteur de la défense en Europe. Les compétences des collaborateurs couvrent tous les aspects de la conception, du développement, de la production, du support et des services des systèmes d'armes complexes. Chez MBDA, le sens de notre mission est ce qui nous unit : contribuer à la souveraineté des nations et préserver notre sécurité et notre liberté en Europe. Pour y parvenir, la collaboration et la confiance sont essentielles. MBDA doit relever des défis uniques pour répondre aux besoins des forces armées face à de nouvelles menaces. Motivés par les challenges technologiques, nous repoussons les limites de l'innovation, de la science et de la technologie pour développer des solutions au meilleur niveau. Nous encourageons le dépassement de soi dans un environnement unique qui offre des opportunités à chacun d'entre nous. Ensemble, nous sommes fiers du rôle que nous jouons. Description du poste Le CSS (Support et service clients) accompagne les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits...). La direction CSS est amenée à exploiter deux types de systèmes d'informations (SI) : - des systèmes (ex : Maintenance Management System) vendus aux clients afin de leur permettre de gérer plus efficacement leurs parcs en service; - le système de soutien en service interne au CSS, déployé dans le SI MBDA et permettant au CSS de fournir du support aux clients. Au sein du service Digital Solutions, le rôle est d'assurer que les SI soient livrés en respectant les engagements pris par MBDA en terme de qualité, délai, coût tout en satisfaisant aux besoins des clients/utilisateurs, et ce sur un périmètre national et international. En tant que Chef de projet, vous serez en charge de : - Etablir l'expression du besoin, - Déterminer les solutions techniques qui y répondent en termes de coût, qualité, délais, - Superviser le déroulement du projet : garantir le respect du cahier des charges, résoudre les points durs, traiter les risques, etc, - Livrer et déployer la solution informatique au client selon les processus MBDA, - Préparer la maintenance et les évolutions du système : documenter l'outil, contribuer à résoudre les pannes, assurer la formation et l'assistance auprès des utilisateurs, etc. Dans un contexte encourageant fortement l'innovation, le Chef de Projet a un rôle moteur pour l'amélioration continue des Systèmes d'Informations du soutien en service. Par ailleurs, des déplacements réguliers sont à prévoir chez les clients nationaux et internationaux (en moyenne une fois par mois). Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement). De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne... Ce poste est ouvert aux jeunes diplômés : l'équipe vous accompagnera petit à petit sur la prise en main des missions, d'abord sur de petits projets puis sur des projets plus importants. La dimensions internationale et le contact direct avec les clients finaux sont également de véritables atouts.

De formation ingénieure en informatique, système d'information ou équivalent, vous : - Avez une bonne connaissance des processus et méthodes de gestion de projet (planning, budget, indicateurs), - Avez aussi une connaissance des méthodes agiles, - Maîtrisez l'anglais, nécessaire pour le suivi des projets internationaux. Vos compétences comportementales : - Qualités relationnelles : vous assurez une collaboration efficace et adaptée avec tous vos interlocuteurs (internes et externes) et vous savez être à l'initiative des échanges. - Aisance à l'oral : vous animez des ateliers avec les utilisateurs, vous présentez des sujets lors de réunions d'avancement, etc. - Curiosité : vous posez les bonnes questions, vous vous intéressez à la finalité de vos projets et comprenez les enjeux de vos clients. 006

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