Contexte du Poste En rejoignant Savencia IT & Digital Services en tant que Alternant Technicien Poste de Travail, tu seras au cœur des opérations IT de proximité. Tu participeras activement au support et à la gestion des équipements informatiques. Missions et Responsabilités Tu auras la charge de renforcer l’équipe support et d’assurer un service de qualité aux utilisateurs. • Tu prépareras et mettras à disposition les postes de travail pour les utilisateurs. • Tu assureras le support de niveau 2 et le traitement des tickets. • Tu accompagneras les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes. • Tu contribueras au bon fonctionnement du parc informatique.
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