À propos du poste
Nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de la gestion des appels entrants et sortants, en veillant à offrir un service client de qualité tout en contribuant au développement commercial de notre entreprise. Ce poste est idéal pour une personne ayant un bon sens de la communication et des compétences en négociation.
Responsabilités
* Gérer les appels entrants et sortants pour répondre aux demandes des clients
* Fournir des informations précises sur nos produits et services
* Assurer un suivi efficace des clients afin de garantir leur satisfaction
* Négocier avec les clients pour conclure des ventes B2B
* Utiliser des logiciels CRM pour enregistrer les interactions avec les clients
* Participer à des campagnes de télémarketing et de marketing direct
* Collaborer avec l'équipe de développement commercial pour identifier de nouvelles opportunités
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si :
* Vous maîtrisez l'anglais et l'espagnol, à l'oral comme à l'écrit
* Vous avez une expérience significative dans le service client ou le télévente
* Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en négociation
* Vous êtes à l'aise avec les outils CRM et avez une bonne connaissance du marketing
* Vous êtes capable de travailler dans un environnement dynamique et orienté résultats
Si vous souhaitez relever ce défi au sein d'une entreprise en pleine croissance, n'hésitez pas à postuler !
Type d'emploi : CDI, Indépendant / freelance
Rémunération: 1 732,50€à4 500,00€par mois
Lieu du poste : En présentiel
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