Stage - animation digitale pour nos réparateurs agréées après-ventes france

Stage - Animation digitale pour nos Réparateurs Agréées Après-Ventes France, Poissy

Poissy, France

Rejoignez une entreprise d'envergure mondiale, pionnière dans les technologies propres et la mobilité durable. Notre groupe, leader dans son secteur, valorise l'innovation, l'excellence, l'efficience, l'agilité et l'esprit d'équipe. Nous cherchons à rester à la pointe des tendances mondiales et à définir la mobilité de demain. Pour cela, nous recrutons des talents de tous horizons, favorisant la diversité pour mieux répondre aux besoins de nos clients et de notre environnement futur.

Votre mission principale sera d'optimiser les supports d'un outil digital destiné aux clients B2B Après-Vente, et de former à distance nos Réparateurs Agréés sur cet outil. Vous améliorerez la mise en forme des supports disponibles sur notre plateforme digitale pour renforcer la communication avec nos 6 500 Réparateurs Agréés, déchargeant ainsi nos forces terrain. Vous contribuerez également à l'optimisation de la gestion de l'information, à l'amélioration de la communication et de la connaissance des outils, méthodes et programmes APV, afin d'assurer un déploiement efficace chez nos Réparateurs Agréés. Enfin, vous participerez à l'optimisation de la base de connaissance pour la conciergerie (call center destiné à nos Réparateurs Agréés).

Profil recherché : Études en école de commerce, de communication ou université.

Chez Stellantis, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, mérites et besoins du métier. Nous accueillons les candidatures de toutes personnes, indépendamment de leur genre, âge, ethnie, nationalité, religion, orientation sexuelle ou handicap. La diversité de nos équipes nous permet de mieux répondre aux évolutions des besoins de nos clients et de notre environnement futur.

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