Votre Challenge
Nous comptons à ce jour 9 magasins sur la région Grand Est. Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un hôte de caisse et d'accueil polyvalent vendeur textile H/F en CDI 35 heures. Poste à pourvoir au 01/03/.
En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.
En ce sens, vos principales missions seront les suivantes:
Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
Constituer des dossiers de demande de financement
Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise
Vos missions sur la vente :
Accueillir, renseigner, conseiller et satisfaire le Client
Diagnostiquer les besoins du Client et l'aider dans son choix
Concrétiser des ventes
Mettre en valeur les produits (présentation, mise en situation)
Entretenir et approvisionner le rayon
Proposer des choix de produits, des réimplantations
Participer à la préparation d'opérations commerciales
Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise
Avantage : Titres restaurants ( 10€/jours), mutuelle, prévoyance, primes variables, intéressement.
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