En tant qu'assistant(e) commercial(e), vos principales responsabilités incluront :
* Gérer la relation clients au quotidien (appels, e‑mails, plateformes).
* Assurer le suivi d'un portefeuille clients en coordination avec l'équipe commerciale.
* Préparer les devis : analyser la demande, consulter les usines, proposer prix et délais.
* Saisir et suivre les commandes jusqu'à la facturation (EDI, pro forma, incidents, excédents).
* Organiser les rendez‑vous logistiques en France et à l'international.
* Mettre à jour les factures et informations sur les plateformes dédiées.
* Gérer les stocks dédiés et les réservations dans les plannings de production.
* Traiter les litiges : non‑conformités, transports, retours, demandes d'avoirs.
* Respecter les procédures Qualité / Sécurité / Environnement / Énergie.
* Participer aux échanges internes et remonter les informations du marché.
* Contribuer aux groupes de travail et assurer la polyvalence dans l'équipe
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