L'A.S.S.A.D. (Association de Soins et de Services à Domicile) recherche un(e) Référent(e) Qualité en CDD pour accompagner sa démarche d'amélioration continue et préparer la certification HAS.
Rattaché(e) à la direction, vous pilotez la politique qualité de l'association et accompagnez les équipes dans la mise en œuvre des outils et des exigences réglementaires.
Missions principales
Planification, animation et suivi des réunions qualité, groupes de travail, comités de pilotage
Suivi des indicateurs qualité, analyse des enquêtes de satisfaction et des signalements
Préparation des évaluations internes et des audits externes (certification HAS, label Cap'Handéo.)
Mise à jour et gestion documentaire des supports qualité (livrets, cahiers, procédures.)
Veille réglementaire et conformité avec les exigences du secteur médico-social
Appui à l'organisation des entretiens professionnels et archivage des documents RH
Participation aux instances (CHSCT, comité directionnel, réunions TMS.)
Communication interne et externe : site internet, plaquettes, articles, réseaux sociaux
Profil recherché
Formation Bac +2/3 minimum dans le domaine de la qualité ou équivalent
Expérience souhaitée dans le secteur médico-social, idéalement en SAAD
Connaissance du référentiel HAS et des démarches de certification
Maîtrise des outils bureautiques, capacité rédactionnelle et d'analyse
Sens de l'organisation, autonomie, rigueur, esprit d'équipe
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