EST ENSEMBLE HABITAT est le 1er bailleur public intercommunal sur le territoire d'Est Ensemble, issu de la fusion en 2023, de plusieurs Offices HLM municipaux.
L'Office gère un patrimoine de près de 28.000 logements sociaux et 650 locaux d'activité dans les communes de Montreuil, Bagnolet, Bondy, Bobigny et Noisy-le-Sec.
650 collaborateurs s'engagent au quotidien dans leurs missions grâce à un maillage territorial fort, composé de six Directions territoriales et d'une agence.
La qualité de service rendu aux locataires est au coeur de l'engagement de toutes les équipes. Manager d'une équipe de 5 à 12 collaborateurs (gardiens et agents d'entretien), vous contribuez au maintien et à l'amélioration du patrimoine ainsi qu'à la qualité de service aux locataires. Vos principales activités seront :
- Organiser et planifier le travail de vos collaborateurs afin de garantir la continuité de service sur votre secteur
- Veiller aux conditions de travail et de sécurité de votre équipe
- Contrôler, recadrer et remobiliser l'activité et le comportement des collaborateurs afin de garantir la qualité de service
- Garantir l'entretien des immeubles et fournir un service de qualité aux locataires, notamment en matière d'hygiène, de sécurité, de fonctionnement des équipements et de remise en état des logements, de gestion des réclamations des locataires
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