Votre rôle
Vous interviendrez dans une unité d’élite appelée « Cockpit sécurisé » au sein d'Orange Business Services. Le département a pour vocation d’être un Service Desk de confiance dédié à l’exploitation des solutions Réseaux, IT, Cloud & Sécurité de nos « clients très sensibles »
Ce département, d’une centaine de personne rassemblés autour d’une même organisation, localisé sur un seul site, est optimisé pour répondre aux besoins de réactivité et de sécurité de nos clients. Il permet d’offrir un accueil privilégié 24x7 pour ses clients sur l’ensemble de leurs solutions, et une capacité à décliner une exploitation sécurisée répondant à des exigences spécifiques contractuelles ou réglementaires (mise en place de mesure spécifiques de sécurité).
Votre mission sera de répondre aux besoins du cockpit via la mise en place d’outils nécessaires aux différents métiers du cockpit et de fournir des espaces d’hébergements sécurisés avec un intégration complète au sein du Cockpit.
Voici les missions que vous serez amené à réaliser :
* Vous contribuez à l’hébergement physique en datacenter selon la réglementation en vigueur (environnements sécurisés). De la préparation des équipements (staging), à la mise en baie (rackage/câblage) et vérification/recette avec nos interlocuteurs;
* Vous contribuez à la mise en place (Build) et maintenance en condition opérationnelle et de sécurité (RUN MCO/MCS) sur la couche virtualisation (VmWare/Proxmox) pour certains projets;
* Vous interagissez avec les différents acteurs (logiciels, physique…) et vous montez en compétences sur leurs problématiques respectives (grande variété d’équipements);
* Vous apportez du support sur la mise en place et la maintenance des terminaux d’administration (Linux/Windows);
* Vous intervenez sur des sujets d’administration Windows (AD, OS Windows et produits Office) pour mettre en œuvre des opérations dans des environnements de production avec de la sécurité en profondeur (hardening).
Au sein de l’équipe :
* Vous contribuez au maintien en condition de sécurité et le maintien en condition opérationnelle des systèmes d’information à la charge du cockpit sécurisé;
* Vous réalisez des demandes de modifications sur les équipements d’infrastructure ou les applications;
* Vous pouvez être amené à piloter des prestataires de services (climatisation, contrôle d’accès, gestes de proximité…);
* Vous participez à des audits réguliers pour des projets sensibles
Spécificités :
* Un parcours d’accompagnement est prévu avec nos meilleurs agents, et un «buddy» sera nommé pour vous accompagner dans votre intégration dans la vie d’équipe.
* L’habilitation électrique B0 H0V serait un plus.
* Le poste nécessite de satisfaire aux obligations relatives à la Protection du Secret de la Défense Nationale.
* Un aménagement avec du télétravail est possible sur le poste, à organiser avec les membres de l’équipe.
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