Votre mission
Le Responsable des Services Généraux assure la gestion, le pilotage et l’optimisation des moyens généraux sur la région Ouest (France et Benelux).
À ce titre, il/elle garantit
* La continuité, la qualité et la sécurité des services aux collaborateurs
* La conformité réglementaire et environnementale
* La maîtrise et l’optimisation des coûts
* Il/elle agit en véritable business partner des fonctions support et opérationnelles
1. Pilotage des services généraux
* Définir, avec la Direction Financière, la stratégie, les priorités et les budgets
* Piloter les plans de maintenance et d’amélioration continue
* Garantir la conformité réglementaire (sécurité, environnement)
* Structurer les procédures et outils
* Suivre les indicateurs de performance (KPI)
2. Gestion et optimisation des coûts
* Suivre et analyser les dépenses
* Mettre en œuvre des leviers d’optimisation (achats, contrats, consommation)
* Participer à l’élaboration et au suivi budgétaire
* Contribuer à la performance financière
1. Bâtiments et infrastructures
* Gérer les relations avec bailleurs et propriétaires
* Superviser les travaux et la maintenance
* Piloter les achats de fournitures et équipements
* Assurer le bon fonctionnement des installations (sécurité, accès, alarmes)
* Gérer les prestataires (nettoyage, énergie, maintenance…)
* Veiller au respect des normes sécurité et environnement
2. Flotte automobile
* Déployer la Car Policy et optimiser le parc
* Gérer les relations avec loueurs, assureurs et fournisseurs
* Superviser l’administration du parc (contrats, sinistres…)
* Suivre les coûts et produire les reportings
* Analyser les indicateurs de sinistralité
3. Services aux collaborateurs et fournisseurs
* Déployer la politique achats
* Piloter les prestataires et garantir la qualité de service
* Superviser les services aux collaborateurs
* Coordonner les déplacements (agences, notes de frais)
* Assurer le suivi contractuel des fournisseurs
4. Gestion administrative et financière
* Contrôler et valider les factures
* Suivre les engagements et les contrats
* Contribuer aux budgets et provisions
* Assurer un reporting régulier
Votre profil
* Profil recherché
Compétences techniques
* Maîtrise du français et de l’anglais (courant)
* Solides compétences en gestion budgétaire et financière
* Bonne connaissances des services généraux (facility management, flottes, achats)
* Maîtrise des outils informatiques (excel avancé, outils de gestion)
* Compétences en gestion de projet
Compétences comportementales
* Sens de l’organisation et gestion des priorités
* Capacité d’analyse et de synthèse
* Orientation service et sens du client interne
* Proactivité, réactivité et autonomie
* Excellentes qualités relationnelles et diplomatie
* Adaptabilité et flexibilité
* Sens de la confidentialité et fiabilité
A propos de nous
LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World.
À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.
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