Directeur adjoint (f/h)

CPAM DE LA HAUTE-SAONE

Les 185 salariés de la Caisse primaire d'assurance maladie et du Centre d'Examen de Santé de Haute-Saône protègent 205 000 bénéficiaires et accompagnent 1100 professionnels de santé, 2 établissements hospitaliers et 6 000 employeurs dans un département à dominante rurale et industrielle.

Située à Vesoul (à 50 km de Besançon) la CPAM fait partie d'une union immobilière (CAF, URSSAF, CARSAT, ELSM, délégation départementale de l'ARS). Membre du conseil territorial de santé, la CPAM est un acteur reconnu et développe de nombreux projets et partenariats au bénéfice de la prévention, de l'accès aux droits et aux soins, de la maîtrise des dépenses et du développement des outils numériques.

15ième au CPG en 2024, 35ième en 2023, la CPAM affiche des taux de satisfaction client élevés aussi bien auprès des professionnels de santé que des assurés. Par ailleurs, la caisse a fait le choix d'une orientation volontariste en matière de qualité de vie au travail, notamment en promouvant le télétravail ; désormais plus de 60% des collaborateurs exercent leur activité dans ce cadre.


Description du poste

Au sein d'une équipe de 3 agents de direction et 16 managers, vous secondez le directeur et le suppléez en cas d'absence. En tant que directeur adjoint, vous serez associé à la définition des orientations et enjeux opposables à l'organisme. Chargé de l'atteinte des indicateurs de production, vous êtes fortement contributeur, vous proposez l'organisation, impulsez les plans d'actions associés et pilotez les équipes. Vous pourrez également être chargé de coordonner ou garantir l'avancement de projets complexes, notamment transversaux, à forts enjeux et impacts. Vous pourrez notamment assurer le pilotage du projet d'entreprise de la CPAM IMPACT, qui s'est lancé fin 2025.

Vous piloterez directement les activités de back et de front office, qui regroupent environ 75 agents et cadres:

* revenus de remplacement et chargée de relation employeur
* gestion des bénéficiaires,
* complémentaire santé solidaire,
* mission accompagnement en santé
* action sanitaire et sociale,
* frais de santé,
* flux entrants,
* relation client.

Par ailleurs, vous serez pilote du Copil Accès aux Droits et d'Accompagnement à la Santé avec les services concernés (prévention, centre d'examen de santé, misas, action sanitaire et sociale etc). Dans ce domaine, vous contribuez directement aux actions partenariales et aux missions d'Aller-Vers de la CPAM.

Sur le champ des relations avec les professionnels de santé, vous aurez également en charge l'animation de certaines commissions de professionnels de santé, par délégation du Directeur.

Ce périmètre pourra être aménagé selon le profil de la personne retenue.


Profil recherché


Vos compétences

Doté d'aptitudes et/ou d'expériences managériales et partenariales réussies, vous garantissez la performance des secteurs placés sous votre responsabilité.

Vos compétences relationnelles affirmées ainsi que votre capacité à fédérer et motiver autour d'une vision commune, vous permettent d'être un garant du mieux travailler ensemble.

Vous vous appuyez sur votre créativité et l'intelligence collective de vos équipes pour améliorer le service aux assurés, aux employeurs et aux professionnels de santé et maintenir la performance de la CPAM dans un contexte contraint.

Vos capacités d'anticipation et de réflexion stratégique, votre sens de la négociation, vos aptitudes à organiser de manière participative vos activités avec vos collaborateurs, seront donc autant d'atouts pour réussir vos missions.

Socle de compétences requises :

* aptitude à mettre en œuvre un management bienveillant et exigeant,
* compétences en gestion de projet et conduite du changement,
* capacités d'analyse, de synthèse, de pédagogie,
* aptitudes au travail en équipe, à la coopération et à la transversalité,
* réactivité, dynamisme


Votre formation

EN3S, CapDir


Informations complémentaires

Les candidats doivent être inscrits sur la liste d'aptitude L3 pour 2026 ou occuper un poste en relevant.

Procédure de recrutement : présélection sur dossier, entretien avec le directeur et le DCF et éventuellement entretien avec un jury de directeurs d'organismes.

Date prévisionnelle pour la prise de poste : le 01/06/2026.


Contact

Les candidatures (lettre de motivation, CV, note sur les réalisations probantes) sont à adresser au directeur par mail : nicolas.weick@assurance-maladie.fr

Renseignements : Nicolas Weick, directeur, 07 64 30 05 76