La CCI Val-de-Marne, rattachée à la CCI de région Paris Ile-de-France (2700 collaborateurs), accompagne au niveau local les 124 000 établissements et 590 000 salariés qui souhaitent créer, développer, transmettre, exporter et innover en entrepreneuriat. Elle agit pour l'attractivité et la compétitivité des territoires. Le conseiller numérique a pour mission d'accompagner les entreprises et de promouvoir les offres de services régionales et locales de la CCIR Paris Ile-de-France à travers des prestations subventionnées et payantes.
1. Accompagnement et conseil numérique de premier niveau subventionné :
Identifier et prospecter des TPE-PME pour leur présenter les enjeux de la transformation numérique, les inciter à s'engager dans un parcours digital et leur proposer des solutions adaptées
Réaliser des diagnostics numériques, évaluer la maturité digitale de l'entreprise et définir avec le dirigeant les chantiers de transformation prioritaires
2. Développement de l'offre de services numériques payantes :
Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux et de chiffre d'affaires définis avec son manager
Promouvoir et réaliser les services de la CCI en fonction des besoins identifiés
Concevoir et réaliser des stratégies digitales360° adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise en fournissant des plans d'action concrets
Développer le portefeuille clients/ réseau de contacts,
Identifier des opportunités de mise en relation et d'apport d'affaires auprès d'une cible de PME donnant lieu à des revenus additionnels
3. Conduite d'actions collectives et sensibilisation :
Concevoir et animer des actions de sensibilisation et de sourcing prospects (webinars, événements) afin de vulgariser les enjeux de la transition numérique (prospection digitale, utilisation des réseaux sociaux, IA, cybersécurité)
Participer à l'organisation d'événements
4. Gestion et reporting :
Contribuer à la connaissance des besoins des entreprises en renseignant le CRM
Assurer un reporting et un suivi de l'avancée des objectifs fixés avec les outils mis en place au niveau régional
Respecter les process, la fourniture des livrables, justificatifs et les délais exigés par les dossiers relevant de financement type FSE/FEDER.
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