Vos missions :
- Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients.
- Identifier les besoins et apporter des solutions adaptées.
- Garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.
- Maintenir une relation de confiance durable avec les interlocuteurs.
- Assurer le suivi des commandes, prestations ou dossiers clients.
- Coordonner les actions avec les services internes concernés.
- Informer les clients de l'avancement de leurs demandes.
Horaire de journée.
Le poste est basé à Saran 12.95 €/heure - Primes selon convention
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