Job Description Summary Job Description Dans ce rôle, vous serez responsable de l'exécution de tous les processus de services de mobilité globale pour les sites GE Vernova en France, y compris le développement d'une compréhension approfondie des systèmes, processus et règles législatives de GMS. Ce rôle nécessite d’analyser des données pour soutenir les décisions clés des RH tout en fournissant une couverture et un soutien selon les besoins. Identifiez et résolvez les problèmes opérationnels et soutenez les améliorations de processus. Promouvez un service « Best in Class » tout en développant des relations efficaces et en travaillant de manière transversale avec les équipes internes et les fournisseurs. Rôle et responsabilités Les personnes responsables de la gestion de la prestation de services quotidienne des tickets de mobilité globale, des processus, des transactions et de l'administration, des escalades et des questions. Gère les demandes des entreprises et des individus concernant la mobilité globale et ses systèmes et outils correspondants. Gère les fournisseurs et les vendeurs fournissant des services de relocation, d'immigration et autres. Est en relation avec les équipes de prestation de services GME et/ou les opérations de ces équipes et les équipes de services partagés. Activités principales : Gérer les tickets, les processus, les transactions et l’administration liés à la mobilité internationale. Répondre quotidiennement aux diverses demandes des parties prenantes. Superviser les services de relocalisation, d’immigration et autres services connexes fournis par des tiers. Assurer la qualité et la conformité des services fournis par les fournisseurs. Appliquer les politiques et stratégies de mobilité internationales. Analyser les données pour prendre des décisions éclairées et proposer des solutions pour résoudre les problèmes Assurer le suivi et la mise en œuvre des projets dans son périmètre. Communiquer les processus ou informations nécessaires aux équipes internes. Modifier les procédures et pratiques de travail pour atteindre des normes de qualité, de volume et de rapidité. Qualifications requises Ce rôle nécessite une expérience de base en Ressources Humaines et en prestation de services de mobilité globale. Le niveau de connaissance est comparable à un diplôme de Bachelor d'une université (ou un diplôme d'études secondaires avec une expérience pertinente). Caractéristiques souhaitées Le coordinateur Mobilité et Immigration doit avoir de bonnes compétences interpersonnelles, savoir mettre en place de solides relations avec les clients et de pouvoir expliquer les informations techniques aux différents interlocuteurs. Solides compétences en communication orale et écrite. Capacité à documenter, planifier, commercialiser et exécuter des programmes. Bonne capacité d'analyse, de résolution de problèmes et de gestion des risques. Capacité d’organisation, et d’anticipation. Rigueur et autonomie. Aisance pour travailler dans des activités simultanées. Capacité à travailler en équipe et en autonomie dans un contexte international et complexe. Capacité à s’adapter et à gérer les priorités dans un environnement matriciel et multiculturel en mouvement permanent Capacité à communiquer avec pédagogie à l’écrit et à l’oral. Capacité d’influence. Compétences linguistiques en anglais et français professionnel (niveau confirmé) Additional Information Relocation Assistance Provided: No
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