Il s’agit de déployer un SI commun aux 27 CRA permettant d’optimiser leurs activités (en tenant compte des exigences régissant les données de santé) comprenant notamment :
* un dossier usager informatisé (DUI) dans le cadre du programme ESMS numérique ;
* d’autres fonctionnalités propres à l’activité des CRA (formation…);
* des restitutions d’indicateurs d'activité.
La mission du chef(fe) de projet SI sera de piloter la finalisation du déploiement du Système d’Information (SI) commun. À ce titre, vous serez amené à assurer une fonction de maîtrise d’ouvrage et à manager une assistance à maitrise d’ouvrage.
Gestion de projet :
* Veiller à la bonne tenue et animer les instances de gouvernance du SI commun (comités stratégique et opérationnel),
* Suivre et gérer les budgets associés au déploiement du SI,
* Suivre et gérer les risques inhérents au déploiement du SI commun,
* Garantir l’adhésion des différents acteurs aux différents jalons du déploiement,
Concernant l’existant :
* Assurer le suivi des anomalies et gérer la maintenance corrective avec le(s) prestataire(s),
* Identifier les nouveaux besoins des utilisateurs et gérer la maintenance évolutive avec le(s) prestataire(s),
* Poursuivre les actions engagées pour définir l’interopérabilité avec les différents systèmes identifiés,
* Superviser la mise en œuvre et le suivi des plans de test et la recette,
* Assurer une veille et prendre en compte les projets et référentiels nationaux pouvant impacter/impactant le système d’information,
* Contribuer à l'assurance de la sécurité du système d'information,
* Assurer une réponse de premier niveau aux questions relatives au règlement européen de protection des données personnelles (RGPD).
Concernant les solutions à mettre en œuvre :
* Elaborer une feuille de route de finalisation du déploiement du SI et assurer sa mise en œuvre,
* Le prestataire du DUI a été sélectionné. L’identification d’autres prestataires est susceptible d’intervenir pour le reste du SI Commun (coordonner des procédures de sélection...)
* Spécifier les besoins techniques et généraux avec le prestataire retenu, à partir du cahier des charges et garantir le respect des exigences fonctionnelles et techniques,
* Piloter le prestataire retenu en maîtrise d’œuvre et suivre les priorités d’éventuels de développements.
Animation du réseau :
* Animer des communautés d’utilisateurs du SI commun à travers la mise en place de club utilisateurs,
* Organiser les retours d’expérience des utilisateurs, mettre en place les actions d’évaluation de la satisfaction et mettre en œuvre les actions correctives et/ou préventives,
* Coordonner les actions de formations des différents utilisateurs, en lien avec le(s) prestataire(s),
* Accompagner le changement et la prise en main de l’outil en organisant des formations,
* Garantir la diffusion de la documentation utilisateurs et de divers supports utiles aux acteurs locaux,
* Être l’interlocuteur privilégié des services informatiques / DSI des organismes gestionnaires des CRA et des différents partenaires.
Compétences professionnelles
* Maîtrise du processus complet de fabrication d’un système d’information
* Maîtrise du pilotage de ressources externes
* Maitrise des marchés publics
* Aptitude à gérer des projets complexes
* Connaissance appréciée du secteur médico-social, et idéalement de l’activité des CRA
Qualités requises
* Force de proposition et pragmatisme
* Capacité d’analyse et esprit de synthèse
* A l'écoute des besoins et dans la recherche de solutions
* Qualités d’expression écrite et orale
* Force de conviction
* Forte capacité de travail, autonomie, sens de l’organisation et rigueur
* Capacité à prendre des décisions et à assurer un reporting régulier
* Capacité d’adaptation, d’anticipation et réactivité
* Curiosité intellectuelle
Le GNCRA anime le réseau des 27 Centres de Ressources Autisme (CRA) sur le territoire français. Il répond à une volonté d’outiller et de structurer l’ensemble des CRA et d’harmoniser la qualité des services rendus aux personnes et aux familles.
Les CRA ont de nombreuses missions notamment diagnostiquer l’autisme, travailler en partenariat avec tous les acteurs intervenant en autisme sur leurs territoires, former de nombreux professionnels et les aidants, porter et diffuser les bonnes pratiques, informer les personnes et les familles, sensibiliser le grand public...
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