Vous êtes Fan de Smartphone, vous aimez la vente et avez un don pour dénicher et résoudre les petits pépins techniques.
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Vos Missions :
- Vente : Répondre aux demandes et aux besoins des clients
- Conseiller la clientèle et les Accompagner dans leurs choix d'abonnements (nous travaillons avec tous les opérateurs)
- Savoir proposer des smartphones neufs, d'occasions, reconditionnés, des accessoires ,et des assurances
- Assister techniquement le client, transfert des données
- Etre organisé et réactif dans le suivi des dossiers clients
- Entretenir avec les clients une relation de qualité et les fidéliser
Le Plus : Vous pouvez être formé/e pour réaliser le diagnostic d'une panne et orienter le client vers la solution la plus adaptée
Vous serez formé/e pour réparer en cas de casse ou dysfonctionnement (écran, connecteur de charge, batterie...)
PROFIL RECHERCHE :
Bonne capacité d'écoute, force de proposition, dynamique, souriant, qui aime le contact client, excellente mémoire
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