Missions d’exploitation :
* Manager votre équipe de conducteurs
* Communiquer avec les conducteurs, clients et partenaires pour garantir une qualité de service
* Planifier et organiser les tournées en optimisant les moyens humains et matériels
* Assurer le suivi des opérations de transport et gérer avec réactivité et discernement les aléas
* Veiller au respect de la règlementation au sein de son équipe
* Réaliser les tâches administratives liées au planning (saisie des commandes, envoi des missions, protocoles de sécurité...)
* Communiquer avec l'équipe d'entretien du parc
* Transmettre les valeurs et la stratégie de la direction
Missions commerciales opérationnelles :
* Répondre aux attentes des clients avec réactivité
* Assurer l'adéquation entre le transport réalisé et le prix
* Gérer et traiter les litiges commerciaux avec le Responsable d’exploitation
* Assister techniquement les clients pour la réalisation de leurs opérations de transport
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