- En tant qu'agent de comptoir, vous jouerez un rôle essentiel en tant que premier point de contact pour la clientèle. Vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel et de représenter la société avec professionnalisme et efficacité. Vos principales missions incluront :
Les missions:
- Assurer le rangement et la propreté du parc location.
- Contrôler le matériel prêt au départ en vérifiant :
- létat général des machines (propreté, niveaux),
- la présence des colliers, des notices, des autocollants de signalétique,
- la présence des macarons VGP (contrôles périodiques obligatoires) et les dates de fin de validité. En cas
danomalie, le signaler au responsable dagence.
- Gérer les transferts de matériels entre agences en veillant au respect des procédures pour la réception des matériels en
provenance des autres agences et pour la préparation des matériels au départ, selon les instructions transmises par le
planning (gestion des documents, déplacements des matériels dans les zones définies, communication à latelier des
éventuelles casses constatées).
- Intervenir en soutien aux agents de comptoir (location/distribution) en cas de surcharge de travail notamment pour
accueillir et seconder le client : réceptionner les clients qui viennent chercher ou rapporter le matériel, aider à charger et
décharger le matériel à laide des moyens techniques et de manutention à disposition.
- Assurer le suivi du parc des échafaudages.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
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