Réceptionniste h/f

Aquila RH Saint-Brieuc-Lamballe, agence de recrutement locale, accompagne les entreprises des Côtes d’Armor dans leur recherche de talents.

Notre mission : Connecter les compétences d’aujourd’hui aux opportunités de demain !

Je recherche un Réceptionniste polyvalent H/F pour rejoindre l’équipe d’un camping dynamique et convivial.

Rôle clé au cœur de la vie du site, vous assurez l’accueil des vacanciers et participez à différentes tâches selon les besoins : administratif, entretien léger, service client, animations simples…

1. Un cadre de travail agréable en bord de mer.
2. Une ambiance chaleureuse avec une vraie cohésion d’équipe.
3. Polyvalence riche et motivante

Notre processus de recrutement :

4. Vous serez reçu en entretien, sur rendez-vous, par notre consultant(e) en recrutement à Saint-Brieuc ou à Lamballe : Nous validerons avec vous les compétences nécessaires au poste
5. Nous présenterons votre candidature à notre client
6. Notre client vous recevra pour vous présenter l’entreprise et la mission
7. Notre client valide votre candidature ? Nous vous contacterons et nous vous accompagnerons dans le processus de recrutement et votre intégration dans l’entreprise.
8. Aisance relationnelle, sourire et sens du service client
9. Rigueur, organisation et réactivité
10. Aimer la polyvalence
11. À l’aise avec l’informatique
12. Très bon niveau d’anglais (lu, écrit, parlé)
13. Maîtrise de l'outil informatique (logiciels de réservations appréciés)

Accueil & Réception

14. Accueillir les clients avec le sourire, gérer les arrivées/départs.
15. Informer sur les services du camping, les activités et les règles de fonctionnement.
16. Répondre aux demandes (téléphone, mail, guichet) et apporter des solutions rapides.
17. Encaisser, préparer les documents de séjour, gérer les réservations.

Polyvalence selon la saison

18. Aider ponctuellement à l’entretien des espaces communs (préparation mobil-homes, petites remises en ordre).
19. Participer au réassort de la petite boutique, bar/snack.
20. Appuyer l’équipe animations sur les activités simples (accueil, installation du matériel).
21. Être support logistique lors des arrivées en forte affluence.

Gestion & Organisation

22. Tenir un point d’accueil propre, organisé et accueillant.
23. Suivre les plannings et communiquer avec les autres services du camping.
24. Remonter les besoins, incidents ou demandes particulières.