Ce que vous ferez et aimerez
En tant que Gestionnaire en assurance IARD PRO, vous êtes l’interlocuteur privilégié entre courtiers, partenaires, assureurs et services internes dans la gestion de la vie des contrats.
Votre mission ? Garantir un service fluide, efficace et orienté client tout au long de la vie des contrats.
Rattaché à notre Responsable du Service Production, vous :
* Répondez aux demandes des courtiers et clients avec précision (mail & téléphone)
* Etablissez les appels de cotisations
* Etablissez les avenants : régularisations, changements administratifs, résiliations
* Suivez les renouvellements et les contrats en contentieux primes
* Assurez la mise à jour rigoureuse des informations contractuelles
* Collaborez avec les autres pôles : indemnisation, placement, comptabilité, etc.
* Contribuez à la satisfaction client avec un esprit résolument service
Et tout cela, dans le respect des process internes et des délais, garants de notre exigence qualité.
Vous êtes structuré, à l’écoute, curieux et rigoureux ? Vous aimez quand ça roule et que tout est bien cadré ? Ce poste est fait pour vous.
Expériences
* Vous avez une expérience de gestionnaire assurance IARD Pro de minimum 4 ans
* Vous apportez un soutien technique
* Vous êtes force de proposition dans l’amélioration des process
* Maîtrise du pack Office
* La digitalisation fait corps avec votre motivation
* Atouts :
o Sens du service et esprit d'initiative
o À l’aise avec les outils informatiques
* Les petits plus
· Une équipe dynamique de 7 personnes
· Un environnement en pleine essor, propice à l’évolution
· Rémunération selon expérience
· Une entreprise en croissance, qui digitalise le courtage
· Des valeurs fortes : respect, engagement, qualité, écoute et responsabilité
* Rejoignez une aventure qui a du sens
· Bureau à Angers, ville dynamique & agréable
· Une entreprise membre du groupe ACTURIS, leader européen des solutions d’assurance
· + de 4 000 courtiers partenaires
PME à taille humaine, Add Value Assurances www.add-value.fr est la 1ère place de courtage du marché français. Spécialistes du risque d’entreprise IARD, nous proposons une offre de prestations de services unique sur le marché couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur : aide au placement, gestion de portefeuille, gestion de sinistres, mise en conformité, digitalisation et formation.
Le modèle de notre entreprise repose sur la digitalisation des process de souscription et la mise à disposition d’une équipe de spécialistes, destinées à optimiser l’efficacité et la rentabilité des assureurs et intermédiaires en assurances au travers de 3 canaux :
* Courtage (réseau de plus de 5 000 courtiers)
* Partenariats (banque assurance)
* Groupements B2B (Syndicats professionnels, Fédérations)
Basée au cœur de Paris La Défense, Add Value Assurances est fondée en 2013 par Benoit Salembier. Dès 2014, Add Value Assurances reçoit un Trophée du Courtage récompensant l’originalité de son modèle de distribution. Pour accélérer son développement, Add Value Assurances rejoint en octobre 2019 le groupe ACTURIS Ltd (UK) acturis.com, leader européen des solutions informatiques à destination du secteur de l’assurance.
En complément d’Add value Assurances, ACTURIS France est créé en 2021 pour distribuer ses solutions digitales aux courtiers et assureurs français.
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