ADEIS RH, Cabinet conseil en Ressources Humaines recrute un Coordinateur Delivery Solution H/F pour son client, spécialisé dans les systèmes d'impression numériques, les logiciels adaptés à chaque métier, ainsi que les services IT.
Konica Minolta Centre Loire (KMCL), filiale à 100% du Groupe Konica Minolta, entreprise innovante, elle propose à plus de 8500 clients (BtoB) de toutes tailles une offre globale de systèmes et solutions d'impression, de gestion du document et d'infrastructure et de services informatiques.
KMCL est l'aboutissement de 40 ans d'expertise portée par l'implication de plus de 270 collaborateurs répartis dans 19 agences qui développent un service de proximité en Pays de Loire, Centre, Bourgogne et Auvergne.
Rejoindre KMCL, c'est faire le choix d'une entreprise à l'état d'esprit résolument familial qui cultive depuis toujours des valeurs de convivialité, de proximité et de confiance partagée tout en bénéficiant de la force d'un groupe international.
Si vous cherchez une entreprise qui valorise réellement vos compétences, alors vous êtes au bon endroit ! Poste
Nous recherchons un Coordinateur Delivery Solutions H/F basé sur Nantes afin d'encadrer et accompagner au quotidien l'équipe de Consultants techniques solution. Vous serez le garant du bon déploiement des solutions chez les clients depuis le cadrage jusqu'au run et donc de l'image de marque de la société.
Dans le cadre de ce poste, vous devez :
- Gestion du déploiement :
- Participer au planning delivery et décider de l'affectation d'un technicien pour des notions de compétence
- Participer au delivery en chefferie de projet
- Accompagner les consultants selon la complexité d'un projet
- Participer si besoin à l'accompagnement du client sur le démarrage de la période de run.
Expertise et gestion de l'équipe :
- Participer au choix d'une solution type MCS dans le cadre d'un référencement au catalogue de la société en la validant techniquement.
- Être force de proposition pour améliorer la qualité du service rendu au client.
- Former les nouveaux consultants.
- Participer à la formation des consultants avant-vente.
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