Assistant(e) commercial(e) (f/h) (h/f)

Notre client exerce son activité dans le secteur industriel et commercial, avec une forte orientation services et accompagnement client. Implanté·e à Bordeaux rive droite, il/elle propose un environnement professionnel structuré, collaboratif et engagé dans la qualité du service rendu. L'entreprise met l'accent sur la proximité avec ses partenaires, la réactivité, la satisfaction client et la performance opérationnelle. Notre client offre également un cadre où l'autonomie, la rigueur et l'esprit d'équipe sont fortement valorisés.Au sein du service clients et basé·e à Bordeaux Rive Droite, l'Assistant·e Commercial·e assure la gestion complète du processus de commande, la relation client et le soutien administratif à l'équipe commerciale.
Accueillir, informer et conseiller les client·e·s sur les produits et services associés
Fournir des renseignements liés aux chantiers, au suivi logistique, aux tarifs, aux délais et aux conditions commerciales
Mettre à jour les données clients et les informations commerciales dans les outils internes
Collecter et partager les retours importants : insatisfactions, concurrence, opportunités commerciales
Réceptionner, saisir et valider les commandes dans l'outil informatique
Réaliser les vérifications tarifaires et logistiques : disponibilité, délais, chartes logistiques, optimisation
Assurer le suivi du portefeuille, nettoyage du carnet de commandes, classement et archivage
Suivre les livraisons, informer les client·e·s et proposer des solutions adaptées en cas d'incident
Gérer les réclamations : réception, analyse, enregistrement, coordination de la résolution et clôture
Participer au recouvrement via les premières relances et signaler les blocages clients
Promouvoir les produits et services
Assurer le suivi commercial d'un portefeuille et transmettre les informations pertinentes à l'équipe sales
Notre client vous offre :
Un salaire annuel attractif
Un contrat temporaire basé à Bordeaux Rive Droite
Des avantages tels que des Tickets Restaurant, Prime Vacance, Prime de 13eme mois
Ce poste d'ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)est une belle opportunité pour développer vos compétences en service client. Postulez dès maintenant !