Votre principale mission est d'accompagner le responsable du domaine dans la gestion des opérations de maintenance corrective et évolutive sur les périmètres ERP & HCM déployés à l'échelle Groupe en environnement Oracle Cloud, tout en veillant à la stabilité et l'optimisation des processus. Ainsi, réactif(ve) et impliqué(e), vous êtes garant(e) du bon fonctionnement tout en proposant des évolutions afin de gagner en efficacité et en performance. Vos principales responsabilités seront les suivantes : - Gérer des activités de RUN des applications Oracle Cloud ERP & HCM. - Coordonner les différentes équipes impliquées pour la résolution des incidents et problèmes récurrents. - Identifier des axes d'amélioration des processus existants dans des enjeux de performance et d'efficacité. - Proposer des évolutions fonctionnelles ou techniques adaptées. - Assurer un suivi précis des SLA et des KPI opérationnels. - Collaborer avec les équipes techniques, fonctionnelles et métiers. - Garantir une communication fluide entre les différents acteurs En rejoignant notre groupe, nous vous proposons une rémunération attractive: - Primes d'intéressement et de participation, de performance et de vacances - RTT - Télétravail selon l'accord Entreprise - Mutuelle familiale d'entreprise, carte Ticket Restaurant et de Transport - Avantages CSE
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