Le centre E.Leclerc de Cernay, entreprise dynamique et familiale, emploie 380 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1983 et accueille chaque jour plus de 6000 clients.
Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 44,83 milliards d'euros en 2017 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues. Notre Hypermarché E.LECLERC situé à CERNAY (68) recherche un/e Hôte(sse) de caisse au service SAV/location.
Sous la responsabilité du Responsable, vous travaillerez au quotidien au sein d'une équipe dynamique et soudée et accomplirez les missions suivantes :
Vos missions en Location :
- Gérer les demandes de réservation, physiques ou en ligne (planning selon disponibilités du parc véhicules)
- Gérer le parc : révision, niveaux, état pneumatique, nettoyage
- Gérer les flux (entrées et sorties) des véhicules de location
- Etablir un contrat de location et savoir expliquer son contenu
- Gérer les sinistres et échanger avec les assurances, garages et expert
- Accueillir et renseigner le client en fonction de ses besoins
- Contrôler le retour des véhicules
- Assurer la facturation, l'encaissement et le suivi administratif (assurances)
Vos missions au SAV :
- Accueillir la clientèle
- Diagnostiquer et effectuer les prises en charge des produits
- Assurer le suivi des interventions
- Passer des commandes des pièces détachées
- S'occuper du SAV de plusieurs pôles différents
Intéressé(e) ? Vous voulez en savoir plus sur le poste :
Quelques informations sur le poste :
- Poste en CDI 36.75h hebdomadaire
- Rémunération de 1 893.48 EUR brut mensuel
Vous avez encore des doutes ?
Les autres avantages de l'entreprise :
- Prime annuelle
- Intéressement
- Participation
- Pour exemple rémunération 2023 sur 15 mois de salaire en moyenne par salarié
- Places en crèche
- La possibilité d'intégrer une entreprise dynamique avec de fortes valeurs humaines
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