Les Ambulances des Pays de l'Ain recrutent un/e régulateur/régulatrice de transport sanitaire.
Vous serez chargé de réceptionner, de valider et d'intégrer au planning d'activité les missions de transports sanitaires en ambulances, VSL ou en taxi et de les répartir auprès des 45 ambulanciers H/F de nos 4 agences.
Le régulateur ou la régulatrice répond aux demandes immédiates de transport et mandate les moyens disponibles de l'entreprise à l'aide des logiciels métiers mis à sa disposition.
Il communique par messagerie avec les chauffeurs, supervise et contrôle la réalisation des transports en temps réel.
Il adapte les moyens et les horaires en fonction des retours d'information.
Son rôle consiste également à planifier les missions auprès des chauffeurs sur les jours suivant conformément aux règles légales de répartition du temps de travail.
Vous aurez un esprit d'équipe, une capacité à communiquer et une écoute adaptée.
Les horaires de travail : 9h30/13h00 -13h30/19h sur 4 jours par semaine du lundi au vendredi (pas de travail les week-ends et jours fériés).
Une formation en interne est indispensable mais la Maîtrise des logiciel SCR Ambges et SCR Temps + le système de géolocalisation
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