Charge de recouvrement h/f

Overview

CHARGE DE RECOUVREMENT H/F

Description du poste: L'agence Triangle Coignières (78), spécialiste de l'intérim CDD, CDI recherche pour l'un de ses clients un CHARGE DE RECOUVREMENT H/F à Élancourt (78). Le chargé de recouvrement a pour mission principale de gérer les créances impayées des clients, en privilégiant le recouvrement amiable avant d'envisager des actions judiciaires.


Responsabilités

* Gestion des Créances: prise en charge des dossiers clients en situation d"impayé, en respectant les délais contractuels; identification des créances échues et mise en place d'un suivi rigoureux et personnalisé pour un traitement efficace des retards de paiement.
* Relances et Négociations: actions de relance auprès des clients débiteurs par téléphone et email, avec pour objectif le règlement des sommes dues; privilégier les solutions amiables (échéanciers de paiement) afin de préserver la relation commerciale.
* Analyse de la Solvabilité: avant toute procédure, analyse de la solvabilité et de la situation financière des clients débiteurs pour adapter la stratégie et déterminer les démarches les plus appropriées.
* Préservation de la Relation Client: maintenance d'une relation commerciale de qualité avec les débiteurs, démarche éthique et respect des réglementations en vigueur.


Compétences et Qualités Requises

* Maîtrise des techniques de recouvrement et des outils informatiques (Excel, logiciels de gestion de créances).
* Esprit d'analyse, sens de la persuasion et réactivité.
* Rigueur et respect des normes de sécurité et de déontologie lors des interactions avec les clients.
* Autonomie et esprit d'équipe, capacité à travailler en collaboration tout en gérant ses dossiers de manière indépendante.


Profil du poste

* Formation de niveau Bac+2/+3 en comptabilité, gestion ou droit.
* Expérience souhaitée dans le recouvrement de créances ou la gestion de la relation client.
* Maîtrise des outils informatiques (Excel, logiciels de gestion de créances).
* Esprit d'analyse, sens de la persuasion et réactivité.


Horaires et Contrat

Horaires: 9h00-17h00. Longue mission.

#J-18808-Ljbffr