Responsable de Secteur Ile de France Sud F/H
Customer Service Atlas Copco France Frépillon
Atlas Copco est un groupe international d'origine suédoise. Ses 3 principaux domaines de compétences sont l'air comprimé, l'outillage industriel et le matériel de chantier. Ses clients sont les grands noms de l'industrie et du BTP. Sa filiale, Atlas Copco France, spécialiste de l'air comprimé, propose une gamme de produits, de services et de solutions toujours à la pointe de l'innovation.
Nous recherchons pour notre entité Compresseur un(e) Responsable Secteur Ile-De-France Sud F/H, acteur(-trice) essentiel(le) dans l'organisation et la performance de notre activité. Vous avez le goût du challenge, le sens des responsabilités et une expertise technique reconnue ? Cette opportunité est faite pour vous !
Vos missions principales
* Encadrer, motiver et fédérer une équipe de techniciens.
* Garantir le respect des règles de sécurité, des procédures internes et des normes environnementales.
* Suivre les indicateurs de performance de l’équipe et engager les actions nécessaires à leur atteinte et maintien
* Apporter du support à la planification et superviser les interventions techniques.
* Fournir un support technique de premier niveau et relayer les problèmes complexes aux référents techniques.
* Conseiller les clients sur la maintenance et l’optimisation de leurs équipements.
* Proposer des solutions pour améliorer les processus et optimiser la satisfaction client.
* Anticiper et gérer les litiges avec les clients
Votre profil
1. Formation : Diplôme en mécanique, électricité, électrotechnique ou maintenance industrielle.
2. Expérience: Une expérience significative dans la maintenance industrielle est requise pour ce poste, une expérience dans l’encadrement d’équipe est souhaitée.
3. Compétences techniques :
4. Connaissances en mécanique, électricité et automatismes industriels.
5. Maîtrise des outils bureautiques (Pack office) et logiciels dédiés.
6. Langues : Anglais professionnel (niveau B1/B2).
7. Qualités personnelles : Leadership, esprit d’initiative, sens du service client.
8. Certifications : Permis B et habilitations électriques obligatoires.
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