Responsable de domaine it erp et corporate groupe f/h

Missions

Au cœur de l’organisation du Groupe, l’équipe DSI met chaque jour ses expertises techniques au service des collaborateurs et du business. En lien avec toutes les directions de l’entreprise, elle porte des projets innovants et des outils à forte valeur ajoutée. Notre équipe d'experts est passionnée, proche des utilisateurs. Elle a le sens du service et se distingue par son dynamisme et son agilité.

Rattaché(e) au Directeur Études et Développement, vous pilotez l’ensemble du domaine applicatif ERP et Corporate (Finance, RH, Legal, Communication).


Votre rôle est d’assurer la stratégie, la mise en œuvre, le maintien en conditions opérationnelles et l’amélioration continue des solutions applicatives.
Vous êtes un partenaire clé des métiers, un manager d’équipe engagé et un acteur de la transformation digitale du Groupe.

* Pilotage du domaine & management
*
o Définir et mettre en œuvre la stratégie du domaine en lien avec la roadmap applicative Groupe.
o Structurer l’organisation, constituer et animer l’équipe (chefs de projets, ingénieurs, responsables applicatifs).
o Gérer les relations avec les éditeurs, intégrateurs et prestataires.
o Définir et piloter le budget, les indicateurs de performance et les plans d’action.
o Coordonner les activités Build (projets), Run (support, maintenance) et Think (conseil et innovation).

* Gestion des projets
o Cadrer, planifier et superviser des projets complexes et transverses (Cash pooling/Trésorerie, Dématérialisation des factures, Gestion des temps, etc…).
o Garantir la qualité, le respect des délais et des budgets.
o Encadrer toutes les étapes projets : cadrage, spécifications, développement, recette, mise en production.
o Piloter la conduite du changement et accompagner les utilisateurs.

* Maintien en conditions opérationnelles
o Assurer la disponibilité et la fiabilité des solutions du domaine.
o Superviser la maintenance, le support applicatif et la gestion des incidents.
o Coordonner le déploiement des nouvelles versions et s’assurer de la documentation.
o Monitorer les SLAs et piloter les plans d’amélioration continue.
* Conseil interne et innovation
o Accompagner les métiers et les filiales dans l’identification des besoins.
o Challenger les demandes métiers et proposer des solutions innovantes.
o Assurer une veille technologique et réglementaire (ex. : GDPR).
o Contribuer à la structuration des pratiques et des outils IT Groupe.