L'entreprise est un groupe familial qui s'est continuellement développé depuis plus de 50 ans comptant aujourd'hui plus de 450 collaborateurs. Leader en Alsace dans le domaine du chauffage, du sanitaire, de la climatisation et dans la majorité des travaux du second oeuvre. Rejoindre ce groupe c'est rejoindre capital humain ! SATIS JOBS CENTER INDUSTRIE COLMAR est à la recherche d'un Responsable technique SAV (H/F).
Vos missions :
- Vous êtes garant de la qualité des prestations des collaborateurs auprès de nos clients ainsi que du respect de nos engagements contractuels,
- Vous définissez les process et suivez leur application,
- Vous managez et accompagnez les différents techniciens de maintenance dans leurs missions,
- Vous vous appuyez sur votre expertise technique dans la maintenance CVC pour apporter des solutions techniques à vos équipes et pour les faire monter en compétences
- Vous stimulez les équipes à atteindre les objectifs que vous fixerez.
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