Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et challengeants alors rejoignez nos équipes !
Au service de nos clients - salariés qui vont prendre leur retraite, vous assurez leur accompagnement tout au long de leurs démarches avec une posture de conseil afin d'effectuer ce que nous appelons la liquidation des droits qui aboutit au premier paiement de l'allocation de retraite.
Vos missions principales :
-Le traitement des dossiers :
o Vous analysez l'ensemble des pièces du dossier et les complétez le cas échéant.
o Vous vérifiez et consolidez le calcul des droits pour effectuer le juste paiement de l'allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco selon l'application de la réglementation.
o Vous appréhendez et gérez les éventuelles particularités des dossiers.
La relation client :
- Vous accompagnez le client, avec une posture de conseil, pour faciliter ses démarches et assurer la continuité des ressources.
- Promouvoir les Services proposés par KLESIA en matière de protection sociale lors des contacts entrants et sortants (appels/mails/SMS )
Afin de garantir la performance de nos opérations vous disposerez d'une formation dès le début de mission/prise de poste et d'un accompagnement permettant la montée en compétences progressive.
Orienté(e) résultats, vous disposez d'une aisance en relation client entreprise, d'une habileté en gestion de fichiers, d'un goût prononcé pour les chiffres et leurs analyses et vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur.
AVANTAGES:
-Ticket resto d'une valeur de : 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%)
- Remboursement de vos frais de Transport en commun à hauteur de 75%
-- Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance
- Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), -Salaire sur 14 Mois au prorata temporis
- Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus encore.
Ce poste est ouvert à tout type de handicap.
Contrat CDD de 4 mois pouvant aller jusqu'à 18 mois avec prise de poste le 16 Avril 2026
Le 16/03/26, Une information collective est prévue avec un Test suivi d'Entretien à 9 heures dans les locaux de l'employeur.
- Accueil à partir de 8 h 30.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.