Chez HappyCulture, chacun de nos 47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à placer l’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités !
Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l’humain et l’environnement au centre de nos actions à travers une politique sociale et sociétale engagée.
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Nous recherchons notre futur(e) Apprenti(e) Attaché(e) Commercial(e) au sein de la Direction Commerciale, à pourvoir dès que possible.
Ce poste requiert une excellente maîtrise d’Excel et une forte aisance avec les chiffres et leur interprétation. Vous serez au cœur du pilotage commercial du groupe en accompagnant la prise de décision grâce à vos analyses et tableaux de bord.
Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous serez en charge du reporting et de l’analyse des performances commerciales. Cette mission vous permettra de développer des compétences solides en analyse de données, gestion de la performance et stratégie hôtelière, tout en collaborant étroitement avec l’équipe commerciale.
Objectifs
1. Analyse et suivi des performances commerciales passées et à venir
2. Optimisation, automatisation et mise à jour des outils de reporting
Missions
* Extraire, consolider et analyser les données de performance commerciale à partir des différents logiciels utilisés (PMS, Operandi, Cendyn Analytics…).
* Créer, maintenir et améliorer des tableaux de bord avancés sous Excel (formules complexes, rechercheV/X, tableaux croisés dynamiques, automatisations, graphiques dynamiques, etc.).
* Assurer la fiabilité, la pertinence et la régularité des mises à jour de données.
* Mettre à jour et interpréter les rapports de performance pour les segments corporate et groupes, en identifiant les tendances et opportunités.
* Collaborer avec l’équipe commerciale pour leur fournir des analyses chiffrées et des insights exploitables.
* Participer à la création de supports de reporting clairs et visuels à destination de la direction et des équipes commerciales.
* Proposer des recommandations stratégiques basées sur vos analyses pour optimiser la performance commerciale.
Profil
* Étudiant(e) en école hôtelière, école de commerce ou formation commerciale, avec un fort intérêt pour l’analyse de données et la performance commerciale.
* Maîtrise avancée d’Excel indispensable (formules complexes, TCD, automatisations, mise en forme conditionnelle, etc.).
* Goût prononcé pour les chiffres, la rigueur et l’analyse.
* Esprit curieux, proactif(ve) et orienté(e) résultats.
* Excellente présentation et aisance relationnelle.
* Une première expérience de stage ou d’apprentissage dans l’hôtellerie est un plus.
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