Description de l'entreprise Chez Grade Zero, nous transformons l'expérience mobile en donnant une seconde vie aux ordinateurs portables, mobiles, PEM GEM. Installée en Haute-Garonne, notre entreprise lutte contre l'obsolescence programmée et promeut une consommation technologique durable. Depuis 2012, nous avons reconditionné plus de 300 000 produits high tech, alliant haute qualité et responsabilité environnementale. Nos appareils, soumis à un rigoureux processus de contrôle en 45 points, offrent une performance optimale à un prix accessible. Chaque produit vendu contribue à réduire les déchets électroniques, appuyant notre engagement pour une planète plus saine.
Description du poste Nous recherchons un(e) Spécialiste commercial pour rejoindre notre équipe à Toulouse à temps plein. Vous serez responsable de la gestion des relations clients, de la réalisation des ventes et du suivi des commandes. Vous devrez également offrir un service client de qualité, gérer les achats et assurer la satisfaction des comptes existants. Ce poste est basé sur site à Toulouse.
* Compétences en communication : Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les membres de l'équipe.
* Compétences en service client : Expérience en support client et en résolution de problèmes pour assurer une satisfaction optimale.
* Compétences en ventes : Aptitude à conclure des ventes, atteindre des objectifs commerciaux et développer une clientèle fidèle.
* Compétences en achats : Expérience dans la gestion des stocks et la négociation avec les fournisseurs.
* Compétences en gestion des comptes : Capacité à gérer et maintenir des relations solides avec les clients pour garantir leur fidélité et leur satisfaction continue.
* Une bonne connaissance du secteur des technologies mobiles et une aisance avec les outils CRM sont appréciées.
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