Vous souhaitez rejoindre une entreprise internationale solide, reconnue pour la qualité de ses solutions techniques et son exigence en matière de service client??
Notre client, acteur majeur dans la distribution de solutions industrielles et présent sur plusieurs marchés européens, recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes afin de renforcer son équipe ADV France et soutenir sa croissance. Rattaché(e) au service ADV, vous devenez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d'un portefeuille de clients français. Vous assurez un suivi complet des demandes, garantissez une information fiable et accompagnez les équipes internes pour fluidifier l'activité commerciale.
\nVous gérez quotidiennement les demandes entrantes (mail, outils internes) et apportez un accompagnement clair et précis, de l'avant?vente à l'après?vente. Vous traitez l'ouverture des comptes prospects, collectez les informations nécessaires et veillez à la bonne intégration des données.
\nVous assurez la gestion des prix, la vérification des données et la création éventuelle de portails clients afin de faciliter les échanges. Vous suivez les commandes, les expéditions et les délais, en coordination avec la logistique et les équipes commerciales, afin de garantir un niveau de satisfaction optimal.
\nVous contribuez également à la remontée d'indicateurs et d'informations utiles pour améliorer la performance du service, tout en soutenant le développement du marché national.
\nVotre rôle est essentiel pour assurer une relation client durable, une communication fluide et un traitement rigoureux des opérations ADV. Issu(e) d'une formation en gestion administrative ou relation commerciale, vous appréciez les postes polyvalents alliant suivi opérationnel, gestion de données et relation client.
\nVous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'une grande qualité d'écoute, et savez gérer plusieurs sollicitations simultanément tout en maintenant un haut niveau de précision.
\nDoté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez collaborer avec les équipes internes et contribuer à un climat d'entraide.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux, et vous savez vous adapter rapidement à de nouveaux outils.
\nVotre dynamisme, votre sens du service et votre capacité à prioriser feront de vous un atout majeur pour le service ADV.
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\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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