UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? ET POURQUOI PAS LES DEUX ?
Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un(e) Responsable de Réception Spa (H/F) dans le cadre d'un Bachelor Hôtellerie ou d'un MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme en alternance.
LES MISSIONS
* Accueillir nos clients avec élégance et professionnalisme
* Conseiller les clients sur les ventes de produits et sur les prestations soins du spa
* S'assurer de la totale satisfaction des clients
* Être garant du bien-être des clients, en s'assurant qu'ils vivent une expérience inoubliable, depuis la réservation jusqu'à leur départ
* Gérer le planning et les réservations
PROFIL RECHERCHÉ
* Étudiant(e) en Bachelor Hôtellerie ou en MBA Management de l'Hôtellerie et du Tourisme
* Être à l'aise au contact des clients et arborer un sourire en toute circonstance
* Excellente présentation
* La polyvalence, l'autonomie et le dynamisme sont les bienvenus
* Passion pour le bien-être
* Connaissance des outils informatiques (Word, Excel, logiciels de réservation)
EXPÉRIENCE / NIVEAU REQUIS
Bac+2 / Bac+3 Validé
RÉMUNÉRATION
Rémunération selon la grille du contrat d'apprentissage.
Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus, et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !
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