Description du poste
Vous rejoindrez les équipes de gestion de LA GARENNE-COLOMBES et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client.
Plus précisément, vous serez en charge de :
* Gérer les dossiers d'indemnisation amiables sur le risque Automobile Corporel et Matériel
* Instruire, analyser et négocier les dossiers amiables d'un portefeuille sur le risque Automobile Corporel et Matériel
* Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts et dans le cadre des pouvoirs qui vous seront délégués.
Ponctuellement, vous participerez à des rendez-vous d'expertise ou de conciliation.
Vous travaillerez en équipe au sein des équipes de gestion de La Garenne-Colombes, en collaboration avec les équipes commerciales, de règlements, la comptabilité et les différentes Directions techniques, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.
Qualifications
Une bonne connaissance des contrats d'assurance automobiles et de l'ensemble des règles juridiques et conventionnelles qui les régissent, ainsi qu'une appétence pour la gestion des dommages corporels, sont nécessaires pour la bonne tenue du poste.
Vous faites preuve d'assertivité, d'agilité, de réactivité, de rigueur et d'une aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.
Un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques sont également requis.
Des déplacements ponctuels en région sont à prévoir (participation aux expertises, bilans de sinistralité).
Ce poste est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap ou assimilées, conformément à l'article L. 5212-13 du Code du travail.
SMABTP s'engage en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap, et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Informations supplémentaires
Avantages
* Une rémunération fixe et un variable attractif
* Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
* Télétravail de 2 jours par semaine
* Des avantages CSE, des titres-restaurants d'un montant attractif
* Une politique d'entreprise soutenant la parentalité et la famille
* Une entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / personnelle
* Un groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
* Un accompagnement des collaborateurs et la promotion de la mobilité interne
Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudieront votre profil avec attention et vous contacteront pour échanger sur le poste et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.
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