Réceptionniste
Contrat CDD Saisonnier de mai à octobre.
Travail week-end et jours fériés
Informatique : Word, Excel, Publisher
Connaissance imperative du logiciel E-Season
Anglais souhaité.
Une experience sur le même type de poste, de deux ans, est exigée.
Une experience dans le service client, de un an, est souhaitée.
Travail en présentiel.
Pas de logement.
Tâches principales :
- Accueil des clients lors de leur arrivée
- Accueil des propriétaires de mobil-home
- Service au standard
- Renseigner les clients/propriétaires sur les activités touristiques et les services du parc
- Tenir les panneaux d'information du parc à jour
- Maintien des bonnes relations avec la clientèle
- Enregistrement des problèmes / plaintes
- Enregistrement des travaux, facturation et encaissement
- Participation aux activités destinées aux propriétaires de mobil-home
- Etablir des devis pour les demandes de travaux des propriétaires
- Préparation des pochettes de bienvenue
- Créer un planning des évènements
- Contrôler les stocks
- Contrôler les caisses en fin de journée
- Distribution du courrier et des colis
Experience: 2 An(s) - Sur le même type de poste
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
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